Квадрат безопасности. Когда страшно отвечать на вопросы

И если редакторы ещё хоть как-то пытаются удержать ведомство от скатывания в информационную пропасть, то для рядовых журналистов чиновник – это всего лишь один из многих ленивых руководителей, не желающих давать комментарии по проблемным темам; один из десятка временщиков, вознесённых на властный олимп.

«Это какой-то заговор СМИ против меня!» – жалуется чиновник, так и не сумевший понять сути происходящего, а ведь он не одинок в своих проблемах!

ПРОБЛЕМЫ ЧИНОВНИКОВ – ЗЕРКАЛО НАШИХ ПРОБЛЕМ

Зачем мы так долго рассказывали про чиновника Снегирёва? А дело в том, что его конфликт со СМИ – это гиперболизированное отражение тех процессов, участниками которых является каждый из нас.

В процессе взаимодействия с другими людьми мы сталкиваемся с теми же сложностями, с которым столкнулся Снегирёв, только в миниатюре.

Иной раз, выступая с публичными презентациями своих проектов, мы видим несправедливую реакцию аудитории, порой сталкиваемся с излишне жёсткими критиками, которые, кажется, собрались в зале только для того, чтобы утопить нас.

Мы срываемся, отвечаем невпопад и чувствуем, что просто оказались не в том месте не в то время, случайно попав в зал, заполненный нашими врагами.

Весь мир против нас!

«Да что же это за заговор? – думаем мы. – В следующий раз будет лучше».

И вот – новая презентация, и мы, имея уже негативный опыт общения, приходим в новый зал, но чувствуем себя ещё менее уверенными, чем в прошлый раз. А затем страшный сон повторяется! Среди аудитории находится особенно жестокий критик, этот зоил несёт полную чушь, но почему-то умудряется размазать нас по стенке!

На третий раз мы уже панически боимся публичных выступлений!

В чём же причина нашего проигрыша? Есть ли технология, которая позволит избежать провала, построить невидимую крепость, находясь в которой мы будем защищены от несправедливых нападок, а в случае, когда нам есть что скрывать, легко сместим фокус внимания и переведём разговор на безопасную тему?

«КВАДРАТ БЕЗОПАСНОСТИ» – НЕВИДИМАЯ КРЕПОСТЬ

Решение есть – это техника «Квадрат безопасности», которая позволяет перед выходом к аудитории проанализировать сильные и слабые стороны выступления, составить список безопасных тем, внутри которых вы будете чувствовать себя совершенно комфортно.

Также техника помогает понять, где начинается опасная зона, попадание в которую ведёт к вашему проигрышу в ходе публичной дискуссии.