Краткое содержание «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя»

Отец сказал ему, что вовремя сменить курс и найти свое призвание – это сильная позиция.

Совет: Выйти из зоны комфорта трудно, но часто это шаг навстречу важным переменам. Не бойтесь понижения в должности или изменений своей бизнес-стратегии. Возможно, это начало знаковых событий в вашей жизни. Это не проигрыш, а подчинение здравому смыслу. Гораздо более слабая позиция – держаться за штурвал тонущего корабля и считать, что все еще может наладиться.

Не судите по себе: другие могут не знать того, что знаете вы

Сразу после окончания вуза Батырев пришел работать сервисным инженером в компанию «Что делать Консалт».

В первые дни он еще терялся в рабочем процессе, но дергать сотрудников и задавать им вопросы не решался. В какой-то момент его попросили отправить факс со счетом для клиента, но он не знал, как это делается, и решил отвезти бумагу лично. Когда он вернулся в офис, начальство было возмущено его отсутствием. Батырев договорился с начальницей, что теперь будет открыто задавать вопросы и учиться делать все сам.

Совет:Настоящий руководитель не должен бросать новичков в океане рабочего процесса. Объясните сотруднику, к кому обращаться с вопросами, чтобы освоиться и лучше ориентироваться в структуре компании. Не ждите, что он до всего дойдет сам.

Ориентируйтесь на сильных людей

У каждого из нас есть коллега, который считает, что его недооценивают, а в его неудачах виноваты кто угодно, только не он сам. Такие люди всегда жалуются на жизнь и очень рады изливать душу позитивным личностям и параллельно подпитываться их энергией.

По мнению автора книги, общения с такими персонами нужно избегать. В начале карьеры он стал общаться с человеком с подобной слабой позицией и постепенно заразился от него пессимистичным настроем. И только когда понял, что находится на грани увольнения, решил обратиться за профессиональным советом к более опытному и успешному сотруднику. Общение с ним вдохновило двигаться дальше и добиваться высоких результатов.

Вскоре Батырев получил повышение.

Совет: Общайтесь с сильными личностями, которые добиваются успеха своим трудом и настроены оптимистично. Не бойтесь задавать им вопросы о секретах мастерства. Такие люди могут стать для вас маяками, которые укажут верную дорогу к поставленным целям.

Прощайте ошибки при особых условиях

При участии Батырева был подготовлен договор для клиента с условиями, суть которых противоречила общим правилам компании.