Здесь должен быть текст. Профессиональный UX-райтинг

Здесь должен быть текст. Профессиональный UX-райтинг

Майкл Дж. Меттс

Энди Уэлфл

Для профессионалов (Питер)

Без текста приложения стали бы бесполезной мешаниной геометрических фигур и значков, а голосовые интерфейсы и чат-боты не существовали бы вовсе. Слова делают программное обеспечение человеко-ориентированным и требуют не меньшей работы мысли, чем брендинг и кодинг. Узнайте, как сделать текст ясным для пользователей, протестировать его и правильно работать в сотрудничестве с командой. Убедитесь в том, что текст – это дизайн.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Майкл Дж. Меттс, Энди Уэлфл

Здесь должен быть текст. Профессиональный UX-райтинг

Карине, Елене и Элиасу

    Майкл

Кэйти и нашим большим пушистым котам

    Энди

© ООО Издательство «Питер», 2023

Как пользоваться этой книгой

Для кого предназначена эта книга?

Для технических или UX-писателей[1 - UX, user experience – пользовательский опыт. – Примеч. ред.]. Если вы пишете текст, который видят и с которым взаимодействуют пользователи, эта книга поможет вам применить к этому процессу дизайн-методики.

Называете ли вы себя UX-райтером, дизайнером, специалистом по контент-стратегии или еще как-нибудь, эта книга сделает вас более эффективным.

О чем эта книга?

В книге описано множество способов выбора слов для интерфейса, а также стратегические идеи, которые вы можете применить в своей работе.

Вы узнаете:

• как текст формирует дизайн;

• как обдумывать стратегию и исследования;

• как достичь ясности в тексте;

• как подходить к сообщениям об ошибках и стрессовым случаям;

• как писать тексты, отличающиеся инклюзивностью и доступностью;

• в чем заключается разница между «голосом» и «тоном» и как выработать каждый из них для вашего продукта;

• как наилучшим образом взаимодействовать с вашей командой.

Что вы приобретаете вместе с этой книгой

На сопутствующем веб-сайте размещены блог и дополнительные материалы (rosenfeldmedia.

com/books/writing-is-designing/). Использованные в этой книге диаграммы и другие иллюстрации, доступные по лицензии Creative Commons (когда это возможно), вы можете загружать и включать в собственные презентации. Найти их можно по адресу www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/sets/.

От издательства

На момент сдачи книги в печать все приведенные в ней URL-ссылки работают, однако доступ к некоторым сайтам ограничен на территории РФ.