Бизнес-анализ от а до я: гид для начинающих

Я знал детально с практической точки зрения от начала до конца цикл продажи продукта и управления им и работы с клиентами в соответствующих ИТ системах. Интересный момент, что у меня также был нулевой опыт работы в бизнес домене, к которому относилась компания, куда я трудоустраивался – телекоммуникации. Но у меня был отличный практический опыт в операционном домене, который я мог использовать для создания системы по поддержке бизнес-процессов независимо от бизнес домена.

Подумайте, в каком домене вы сильны? Сколько лет опыта у вас есть работы в этом домене?

Если у вас есть 3+ лет опыта в определённом домене, то вы должны чувствовать себя комфортно в нём, чтобы показать это как одно из основных (или единственное) преимущества при трудоустройстве.

Если у вас нет никакого доменного знания, то тогда нужно делать акцент на остальных критериях – нет смысла тратить годы на развитие доменных знаний только для того, чтобы потом запланировать трудоустройство в ИТ компанию как БА.

2. Знание языка (этот фактор не актуален для носителей английского языка или для тех, кто трудоустраивается в не международную компанию) – без знания английского языка сейчас, я думаю, трудоустроиться не получится. Да, уровень владения языком может быть совершенно разный, но в какой-то базовой форме он точно должен быть. Я бы разбил для БА уровень владения на три уровня. Нет, не официальные уровни, принятые в мире как A1, A2, B1 и так далее, а именно уровни, которые будут влиять на ваше трудоустройство, уровень позиции, на которую вас будут готовы взять, и, естественно, вашу привлекательность для работодателя.

В работе БА в контексте использования языка можно выделить три вида основных типов активностей:

– Подготовка и управление артефактами (документированные результаты задач, необходимые для выполнения проекта/продукта) и процессами – умение писать на необходимом языке любую документацию.

– Коммуникация с клиентом – умение вести свободные переговоры с представителями клиентов (под «клиентами» я подразумеваю тех, кто не является частью вашей проектной/продуктовой команды, а являются частью той команды, для которой вы делаете проект/продукт).

– Коммуникация с командой – умение общаться с командой в процессе создания продукта/проекта.

В зависимости от одного из этих уровней работодатель может определить, насколько вы подходите для открытой позиции.