Бизнес-анализ от а до я: гид для начинающих

Если кратко обобщить вышесказанное в 3-4 предложениях, то поделюсь следующим: первый стартовый этап освоения базовых навыков и понимания формата работы бизнес-аналитика занял у меня примерно два месяца. В это время я сосредоточился на жёстких навыках, таких как документирование требований и дизайнов к ним, а также изучение базовых процессов выявления требований, понимание структуры требований и дизайнов, определение критериев готовности. В сфере мягких навыков акцент был сделан на управлении временем, умении задавать вопросы и, конечно, командной работе.

Шаг 2 – отличный БА.

На этом этапе я продолжаю работать с требованиями, уделяя больше внимания различным аспектам управления требованиями и стремясь принять на себя больше ответственности и самостоятельности для полноценного документирования функций системы. Теперь всё это происходит уже не под столь пристальным вниманием моего ментора – ведущего бизнес-аналитика.

Через пару месяцев мой проектный БА оценил развитие моих навыков и способности, и уже стал доверять мне документирование требований и дизайнов целых функций компонента системы.

Это было несказанно радостно – ощущение, что ты создаешь что-то целостное от начала до конца, которое я описывал ранее, только усилилось.

Что же такое функция? Возьмем пример из предыдущего этапа: у нас есть компонент системы под названием “система управления информацией о клиентах”. В этом компоненте существуют различные функции, такие как создание профиля клиента, редактирование профиля, просмотр и управление кредитной информацией о клиенте и многие другие.

Каждую такую функцию можно далее разделить на множество подфункций или требований. Одно из требований, касающееся кредитной информации, мы уже рассмотрели на предыдущем шаге. Функция представляет собой определённый набор свойств и действий (как пользователя, так и системы), которые позволяют конечному пользователю выполнить полноценное и завершённое действие с определённым ожидаемым результатом. Как я упоминал ранее, например, функция "создать профиль клиента".

С течением времени я начал получать задачи по подготовке функций. Виды задач, активности и ответственность стали разнообразнее, что отражало мой продолжающийся профессиональный рост. Я ощущал, что уровень сложности моих задач повышается: теперь задача заключалась не просто в написании требований и их документировании.