Бизнес-сайт: как найти клиентов и увеличить продажи

№ 101 «О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства» за предшествующий год без учета НДС для следующих категорий субъектов малого и среднего предпринимательства установлены такие показатели:

? микропредприятия – 60 млн рублей;

? малые предприятия – 400 млн рублей;

? средние предприятия – 1 млрд рублей.

Лидогенерация (от англ. lead generation – «генерирование лидов») – генерация лидов, способ поиска и привлечения клиентов через Интернет, целенаправленный интернет-маркетинг, формат интернет-рекламы.

В данном контексте под лидом подразумевается заявка потенциального клиента, обратный звонок (совершённое действие). В качестве примеров можно назвать регистрацию на сайте рекламодателя, оформление заказа, загрузку/установку приложения, достижение конкретного уровня в онлайн-игре, привлечение подписчика в рассылку и т. д.

Для достижения цели – конвертации потенциального клиента – нужно, чтобы тот прошел несколько или один уровень фильтрации (чем больше уровней, тем качественнее лид).

Фильтрами могут быть характеристика потенциального клиента (возраст, пол, род деятельности и т. д.) и промо-страница в Интернете, которую должен открыть потенциальный клиент и заполнить необходимые поля.

Конверсия в интернет-маркетинге – это отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-либо целевые действия (скрытые или прямые указания рекламодателей, продавцов, создателей контента – покупку, регистрацию, подписку, посещение определенной страницы, переход по рекламной ссылке), к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах.

Пример. У вас есть интернет-магазин по продаже какой-либо продукции. Допустим, в сутки на него заходит 500 уникальных посетителей. В течение этих суток в вашем магазине совершается 7 покупок. В данном случае процент конверсии посетителей и покупателей равен 1,4 % (7 покупок / 500 посетителей ? 100 = 1,4 %).

Успешная конверсия по-разному трактуется продавцами, рекламодателями или поставщиками контента.

Так, для продавца успешная конверсия будет означать операцию покупки потребителем (который заинтересован в продукте) путем нажатия на соответствующий рекламный баннер. Для поставщика контента успешная конверсия может быть регистрацией посетителей на сайте, подпиской на почтовую рассылку, скачиванием программного обеспечения и какие-либо другие действия, ожидаемые от посетителей.