Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум

Еще подробнее – в моих книгах: «Бизнес-процессы…» и «Стратегия бизнеса…».

17

См. п. 2.1 «Образ будущего вашего бизнеса».

18

Флипчарт (англ. flip chart – перекидной чертёж) – магнитно-маркерная доска с креплением для листа или блока бумаги, переворачиваемой по принципу блокнота (определение из Википедии). Рекомендую всегда использовать его для командной работы.

19

Я не преподаватель. Хотя именно такой образ глубоко сидит в головах многих людей. А отношение к учебе – сами знаете какое.

Преодолеваем: обычно получается!

20

Кстати, желательно строить бизнес в той области, которая вам лично близка. Например, если вы любите горные лыжи, то будете заниматься соответствующим бизнесом с удовольствием, с полной отдачей. А значит, и результаты будут вас радовать.

21

Это точно верно для среднего и малого бизнеса. В крупных компаниях, особенно акционерных, все сложнее. Хотя дух основателя обычно ощущается.

22

См. п. 7.2 «Управление архитектурой бизнеса» и роль «Архитектор процесса» в п.

3.3.1 «Шапка процесса: определяем его ключевые параметры».

23

См. роль «Руководитель процесса» в п. 3.3.1 «Шапка процесса: определяем его ключевые параметры».

24

См. п. 4.1.5 «Руководитель (менеджер) проекта».

25

См. п. 1.1.1 «Владелец и управляющий».

26

Этим термином обозначают высшее должностное лицо компании, имеющее всю полноту власти.

27

Впрочем, многие методики применимы и к более зрелым компаниям.

28

Как постепенно сделать свою компанию живой и саморазвивающейся – в книге «Бизнес-процессы, как их описать, отладить и внедрить. Практикум».

29

Это относится не только к бизнесу, но вообще ко всему.

30

Я глубоко убежден, что ощущение счастья – это компас для человека, индикатор того, что он живет правильно.

31

Это можно исправить. Подробнее – в п. 6.10.9 «Истоки мотивации. Нематериальная мотивация», а также в книге «Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить.

Практикум».

32

Источник: Как оценить эффективность управления персоналом. На примере сравнения показателей российских банков. http://www.hrm.ru/db/hrm/AA9FFEDDDB77411AC32570040032E767/category.html (http://www.hrm.ru/db/hrm/AA9FFEDDDB77411AC32570040032E767/category.html)

33

Определение навеяно ТРИЗ: Теорией решения изобретательских задач.