Манипулятивные технологии в коммерческой рекламе

Rogers, 1962), популярная среди экономистов, и маркетологов. Она основана на понятии «диффузия инноваций» – процессе приема (адаптации) инновации потребителями и ее распространение на рынке. Он предложил шесть этапов, через которые проходит процесс диффузии инноваций:

1. Внимание;

2. Интерес;

3. Оценка;

4. Проверка;

5. Адаптация;

6. Признание.

По времени адаптации инновации Э. Роджерс разделил потребителей на 5 групп:

1. «инноваторы (склонны к риску, высокообразованные, используют большое количество информационных источников, мобильны, имеют коммуникации за пределами локальной культуры, в состоянии признавать абстрактные идеи);

2.

 ранние освоители (респектабельная группа, интегрированная в локальную культуру и представляющая в ней лидеров мнения в социальном устройстве (нормах, порядках, вкусах), статус выше среднего);

3. раннее большинство, колеблющиеся (принимают новые идеи как раз перед тем, как это сделает средний житель; имеют много информационных контактов);

4.

 позднее большинство (скептики, принимающие решение после того, как это сделает средний гражданин. Для них важным фактором является оценка и давление окружающих);

5. запаздывающие (поздние адаптеры) (традиционалисты: с подозрением относятся ко всему новому, последними принимают решение.

Подобное распределение важно для продвижения новых товаров и услуг, поскольку их введение оказывается возможным только с помощью отдельных групп потребителей, наиболее расположенных к новому»[11 - Посыпанова О.

С. Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей. Монография. Калуга, 2012. Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m245/4_3.htm (дата обращения: 12.12.2022).].

По атрибутам товара (значимым свойствам) объединяет потребителей ставшая популярной типология Total Research Corporation[12 - Solomon Michael R. Consumer Behavior. New Jersy, 1996, рр. 586–589.], в которой выделяются:

«интеллектуалы – предпочитают товары очень высокого качества, эксклюзивные товары;

конформисты – приобретают доминирующий на рынке товар;

ищущие популярность – отдают предпочтение модным, современным товарам;

прагматики – тяготеют к функциональным товарам;

активные – ищут хороший сервис, «здоровые» товары;

ищущие отдых – приобретают товары, облегчающие быт;

сентиментальные – покупают простые, вышедшие из моды товары».

Д. Макдональд описывает следующие 6 типов покупателей:

1.