На нашем сайте вы можете читать онлайн «Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Личная эффективность. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым
0 баллов
0 мнений
3 чтения
Автор
Дата выхода
14 декабря 2021
Краткое содержание книги Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Наталья Титова) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на практике. Усвоив их, вы сможете открывать двери в бизнес-круги, грамотно вести переговоры, вовлекать в диалог необщительных собеседников и достигать самых амбициозных целей.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Эти и подобные ситуации смешения между собой разных стилей и видов общения являются признаком недостаточно высокого уровня профессионализма и эмоциональной незрелости людей. Не случайно подобный перенос одного общения в сферу другого признан во всем цивилизованном мире «дурным тоном».
Наше повседневное общение с другими людьми можно отнести к трем основным категориям:
• Интимно-личностное
• Светское
• Деловое
СРАВНЕНИЕ ТРЕХ ТИПОВ ОБЩЕНИЯ
Из таблицы мы видим, что деловое общение сильно отличается от интимно-личностного и светского тем, что, в отличие от первых двух, оно требует конкретных результатов, выражающихся в цифрах и выгодах.
В описанных выше ситуациях руководители спустились на уровень интимно-личностного общения с подчиненными, позволив тем обращаться к себе на «ты», а себе – идти на поводу у вечно жалующихся сотрудников. При этом руководители продолжали ожидать от своих подчиненных «правильного» поведения.
Эффект «сохранения деловой дистанции»
Дама, успешно трудившаяся главным бухгалтером в одной крупной компании, давно мечтала выйти замуж за своего руководителя – генерального директора.
Она изо всех сил пыталась «растопить лед» в их отношениях, постоянно улыбаясь ему, кокетничая, произнося комплименты и предлагая ему эмоциональную поддержку в стрессовых ситуациях.
Но генеральный был неумолим: он сохранял с ней исключительно деловой стиль общения, обращаясь на «вы», называя по имени-отчеству и обсуждая исключительно рабочие вопросы. Он поддерживал коллегиальную доброжелательность и всегда держал эмоциональную дистанцию.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Наталья Титова! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
