На нашем сайте вы можете читать онлайн «Механизмы цифровизации порядка предоставления государственных услуг». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Законы и постановления. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Механизмы цифровизации порядка предоставления государственных услуг
0 баллов
0 мнений
2 чтения
Автор
Дата выхода
26 марта 2024
Краткое содержание книги Механизмы цифровизации порядка предоставления государственных услуг, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Механизмы цифровизации порядка предоставления государственных услуг. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Научное исследование) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Развитие цифровых технологий играет все большую роль в предоставлении государственных услуг. Возможности, которые стоят за дальнейшим развитием цифровых технологий, заставляют правительства, компании и отдельных потребителей адаптироваться к новой реальности. В этих условиях со стороны государства требуется пересмотреть процесс оказания государственных услуг.
Механизмы цифровизации порядка предоставления государственных услуг читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Механизмы цифровизации порядка предоставления государственных услуг без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Портал госуслуг сейчас функционирует в виде сайта и мобильного приложения. Приложение было запущено в 2012 году, и сейчас им пользуются более 10 миллионов россиян.
Число пользователей ЕСИА выросло с 336 тысяч на старте проекта до 86 миллионов человек по состоянию на начало 2019 года:
Параллельно росло количество оказанных услуг. Если за весь 2010 год через портал было оказано 581 тысячу услуг, то через 2 года это было уже 7 миллионов. В 2014 году пользователи получили 16,8 миллионов услуг, а в 2018 – 60 миллионов.
Еще в 2012 году в рамках знаменитых «Майских указов» была поставлена цель – чтобы в 2018 году не менее 70% граждан России использовали электронные государственные услуги.
Можно сказать, что план в целом выполняется, процент россиян, использующих портал госуслуг, постоянно растет.
Сам портал «Госуслуги» иногда работает со сбоями, в отдельные моменты может вообще не открываться.
Согласно статистике, которую собрал в 2019 году РОЦИТ, перечень наиболее частых претензий к сервису такой:
– нужной услуги просто нет в электронном виде – 52% опрошенных
– невозможно получить услугу по вине сервиса – 46%;
– нет подробной информации о том, как получить услугу – 45%;
Есть проблемы технического характера.
Наконец, смущает людей и сложная система регистрации – наличие 3 уровней доступа (в зависимости от предоставления паспортных данных и прохождения идентификации) путает многих.
26 ноября 2019 года TAdviser стало известно о том, что количество граждан, зарегистрированных на портале гос.
Чаще всего граждане пользуются сервисами для записи к врачу и в детский сад, получения информации о пенсионных накоплениях, регистрации автотранспортных средств, подачи заявления на сдачу экзамена в Госавтоинспекцию и получения водительского удостоверения.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Механизмы цифровизации порядка предоставления государственных услуг, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Научное исследование! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
