На нашем сайте вы можете читать онлайн «Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Личная эффективность. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других

Автор
Дата выхода
07 октября 2022
Краткое содержание книги Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Олег Калиничев) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Книга-тренажер для развития эмоционального интеллекта.
Ее автор Олег Калиничев – психолог, эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи, единственный в России аккредитованный тренер Paul Ekman Group – собрал самые эффективные упражнения и полезные советы, чтобы вы научились управлять собой и влиять на других в личных и деловых отношениях.
После прочтения вы:
• Повысите эмоциональную осознанность.
• Выявите потребности и убеждения, которые стоят за вашими эмоциями.
• Освоите приемы избавления от тревоги.
• Научитесь активному слушанию для улучшения коммуникации.
• Сможете распознавать невербальные сигналы и использовать эту информацию.
• Узнаете, как эффективно разрешать конфликты.
• Научитесь выстраивать и защищать свои личные границы.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Может, он выбрал не то время или неудачно пошутил. Теннисист ударил по мячу и попал в сетку. Возможно, спортсмен не рассчитал силу или выбрал неверную позу. Сотрудник пытался договориться об отпуске со своим начальником, а начальник ему отказал. Продавец сделал десять холодных звонков – везде получил отказы.
Все эти ситуации – примеры обратной связи, которую мы получаем, совершая какие-то действия. Это объективная обратная связь. Мы предпринимаем определенные усилия, получаем плохой или хороший результат, после чего, сделав определенные выводы, можем скорректировать свое поведение.
Есть и второй вид обратной связи – субъективная обратная связь, которую нам дают другие люди. Ее мы получаем вовсе не по собственному желанию. Такая связь бывает неприятной и болезненной. Конечно, другой человек может нас похвалить. Но наш мозг устроен так, что и мы, и окружающие склонны чаще замечать плохое, чем хорошее.
Интересно, что люди не умеют пользоваться обратной связью – ни похвалой, ни критикой. Проверьте. Попробуйте сделать комплименты нескольким коллегам по работе. Половина из них в ответ на ваше замечание о стильном наряде ответит что-то вроде: «Ой, ну что вы! Это платье? Да ему же сто лет, просто не надевала давно!»
Я знаю многих руководителей высшего звена, которые живут с постоянным ощущением, что они зря получают свои деньги и их заслуги в профессии ничего не доказывают.
Работу с обратной связью я всем рекомендую начать с простого: научитесь принимать комплименты. Похвала и комплименты – это отличный способ культивировать уважение к себе и собственную уверенность.
Теперь о критике. К сожалению, большую часть критики мы получаем способом, крайне далеким от идеала. Негативная оценка бывает разной, от немного неприятной до крайне жестокой.





