Мой американский МВА.

– Так, может, самое время оптимизировать штат?

*****

Продолжу про Сергея Валерьевича.

Совещание по календарному планированию шло второй час. Руководители уже порядком подустали, но договориться никак не могли.

– Кто будет владеть инструментом LP? – Один из них никак не мог получить ответ на свой вопрос.

– Завод. Это инструмент для составления плана производства предприятия. – Шеф был непреклонен.

– Это инструмент для контроля плана производства предприятия.

– А почему же ваше подразделение использует его для составления квартального бюджета?

– А вы решили, что LP будет у вас и на заводе? То есть сами себе планируете и сами себя контролируете? Отличный план!

Пока шеф не успел среагировать на очередную «пику», Сергей Валерьевич быстро взял все в свои руки.

– Слушайте, вот у меня трое детей. И мне реально проще купить три игрушки, чем объяснить одному, что она ему на фиг не нужна!

**********

У шефа была два заместителя, оба высокие и худые. Одного звали Иван, а второго Алексей.

У Алексея была редкая русская фамилия – Иванов. Стоят они в коридоре. Втроём. Общаются. Дискуссия бурная. Не помню, про что. Перевожу чисто автоматически. Обращается к Алексею:

– Иван…

– Я Алексей!

– Да, извини.

И продолжает что-то дальше говорить. Потом поворачивается к Ивану и говорит:– Алексей…

– Я Иван.

– Чёрт. Кто-то из вас должен поменять имя!

*****

Разгар рабочего дня. Вхожу в кабинет шефа, прикрывая пятую точку папкой. Шеф ест яблоко, смотрит на меня поверх очков.

– What’s up? («Что случилось?» – англ.)

– Я порвала штаны.

– И пришла за моими?

10.

Personal example.

Личный пример

Одним из «пунктиков» шефа была учёба. Он сам постоянно учился и требовал этого от подчиненных. Первое, чему он начал учить, – это измерять бизнес.

– Если ты не можешь это измерить, значит, не сможешь улучшить, – любил повторять он.– Откуда ты узнаешь, потолстела или похудела, если не взвешиваешься?

– По одежде!

– Будешь ждать, когда она треснет?

– Хм.

– Прочитай протокол ещё раз.

– Усилить контроль за соблюдением…

– Стоп. Первое слово.

– Усилить. Углубить. Ты что, такого слова не знаешь?

– Слово знаю. Как измерять будем? Как поймём, что контроль «усилили»?

– Не знаю. Не я же писала протокол.

– Пригласи того, кто писал.

И всё в таком духе. Скоро все привыкли, что шеф всё смартует. Его цели и задачи – чёткие, понятные, реалистичные, со сроками.