Эмоциональная смелость

Более того, участники сообщили, что развитие эмоциональной смелости оказало и другое позитивное влияние на их управленческие качества и жизнь в целом:

• помогло выстроить долгосрочные отношения, в которых они уверены;

• улучшило их способность действовать в сложных эмоциональных ситуациях;

• повысило их уверенность в себе в сложных управленческих моментах;

• помогло выявить «слепые пятна» и избавиться от них как от препятствий на пути к успеху;

• повысило их результативность в условиях неуверенности и неопределенности;

• повысило их решимость действовать;

• усилило их способность добиваться результата в эмоционально сложных разговорах;

• стимулировало перестать прокрастинировать, когда дело доходит до важных управленческих решений;

• положительно повлияло на карьеру;

• улучшило результаты в бизнесе;

• повысило способность изменять свое поведение;

• оказало долгосрочное влияние на их управленческие качества.

Вы тоже можете всё это получить.

Эмоциональная смелость – не талант, который одним дан от рождения, а другим нет. Это качество, которое можно в себе развить. Мы все глубоко переживаем эмоции. Именно поэтому позволяем им останавливать нас. По опыту мы поняли, что некоторые эмоции – стыд, смущение, неприятие и многие другие – могут причинить боль. Так что мы всеми силами стремимся отгородиться от них, в основном – контролируя свое поведение, чтобы не делать того, что может их спровоцировать. К сожалению, эта стратегия ущербна: она серьезно вас ограничивает.

Есть и хорошая новость. Вы обладали эмоциональной смелостью, когда были моложе, и можете обрести ее вновь. Это как вернуться домой, правда. Из нашей работы по развитию управленческих качеств я вынес важный урок: эмоциональная смелость – не просто абстрактная идея, это своего рода мышца. Как и все мышцы, ее можно укрепить и развить с помощью определенных упражнений. Каждый раз, когда вы доводите до конца неприятное дело, которого вам хочется избежать, вы прокачиваете «мускул» эмоциональной смелости, укрепляете его, усиливаете.

Каждый раз, когда вы сами начинаете сложный разговор, вы развиваете эмоциональную смелость. Когда вы рискуете, принимаете решение, влияете на других, вы тренируете ее. Даже такое простое действие, как выслушать противоположную точку зрения или критику, не уходя в глухую оборону, – в общем, просто выслушать собеседника, – повышает вашу эмоциональную смелость.