Главная » Бизнес-книги » Краткое содержание «Хаос. Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему» (сразу полная версия бесплатно доступна) Екатерина Ракова читать онлайн полностью / Библиотека

Краткое содержание «Хаос. Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему»

На нашем сайте вы можете читать онлайн «Краткое содержание «Хаос. Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему»». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Краткое содержание, Личная эффективность / продуктивность. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.

Краткое содержание книги Краткое содержание «Хаос. Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему», аннотация автора и описание

Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Краткое содержание «Хаос. Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему». Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Екатерина Ракова) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.

Описание книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Хаос. Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.


Нас с детства учат быть аккуратными и раскладывать все по полочкам – как в шкафу, так и в жизни. Книги по личному развитию пропагандируют идею однозадачности, учат отсекать все лишнее и концентрироваться на главном. Однако Тим Хартфорд считает, что стремление все упорядочить не оставляет места импровизациям и случайным открытиям, превращая жизнь и работу в однообразную рутину.

Речь по тщательно продуманному сценарию может быть не такой эмоциональной как выступление экспромтом. Случайные знакомства гораздо чаще приводят к крепким отношениям, чем скрупулезный подбор партнера на сайте знакомств. А гениальные открытия чаще всего совершаются именно в хаосе, а не в стерильных условиях. Хотя бы поэтому иногда стоит отойти от строгих правил и дать себе возможность импровизировать.

Из нашего обзора вы узнаете:

– как хаос помогает людям и компаниям совершать прорывы и открытия;

– почему работа над несколькими проектами гораздо эффективнее концентрации на одном деле;

– каким образом ежедневное планирование вредит продуктивности;

– как импровизации и экспромты могут изменить жизнь к лучшему.


Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги.

Краткое содержание «Хаос. Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему» читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно

Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Краткое содержание «Хаос. Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему» без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.

Текст книги

Шрифт
Размер шрифта
-
+
Межстрочный интервал

К тому же импровизация – это возможность зажечь ту самую «искру», которой не бывает во время тщательно продуманных выступлений.

Как импровизация спасает репутацию

Однажды в компании O2 (один из крупнейших операторов связи) произошел крупный сбой, из-за которого пострадали сотни тысяч пользователей. Разгневанные клиенты обрушили на компанию шквал негативных эмоций. Пресс-служба не успевала справиться с потоком обращений и публиковала лишь формальные извинения за доставленные неудобства, а также сухие новости о том, как продвигаются дела с решением проблемы.

Недовольство клиентов росло все больше.

Ситуация кардинально поменялась, когда один из членов аварийной команды решил пошутить. Он ответил клиенту, который написал в твиттере грубое: «Да пошли вы!» – «Может быть, чуть позже, сейчас нужно отправить твиты!». Эту идею подхватили другие сотрудники и начали писать в ответ на жалобы такие комментарии: «Мы вас любим», «Мне нужны обнимашки» и т. д. В итоге разозленным клиентам стало действительно жаль компанию, потому что за живыми сообщениями они увидели простых, реальных людей, которые изо всех сил старались исправить ситуацию.

В считанные дни на твиттер O2 подписались десятки тысяч новых пользователей – просто для того, чтобы следить за неформальной перепиской, которая становилась все интереснее. Такая импровизированная защита в критической ситуации позволила компании сохранить лояльность старых клиентов и получить новых.

Не ждите совершенства – работайте с тем, что есть

Концертный импресарио Вера Брандес договорилась о выступлении выдающегося американского пианиста Кита Джарретта на сцене Кельнской оперы.

Однако ей не удалось достать для музыканта подходящий инструмент, поэтому пришлось довольствоваться худшим вариантом. В день концерта Вера показала музыканту и его продюсеру фортепиано. Кит сыграл на нем несколько аккордов и сказал, что отказывается от выступления, потому что рояль слишком маленький и к тому же расстроен.

Вера слезно умоляла музыканта не отменять выступление – в конце концов, тот пожалел ее и согласился выйти на сцену.

Для того, чтобы совладать с расстроенным роялем и скрыть недостатки инструмента, музыканту пришлось импровизировать и отойти от привычной манеры игры. Все зрители были в восторге, думая, что так и было задумано. Они сравнили это выступление с шаманской медитацией – настолько завораживающей была музыка.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Добавить мнение

Ваша оценка

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Мнения

Еще нет комментариев о книге Краткое содержание «Хаос. Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему», и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!

Другие книги автора

Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Екатерина Ракова! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.

Похожие книги