Интернет-маркетинг на 100%

Задача становится рыхлой, сроки изготовления сайта критически растягиваются, утрачивается возможность уникального позиционирования компании и/или ее продуктов.

Безусловно, из правил бывают исключения. Нам неоднократно приходилось сталкиваться с многостраничными документами, тщательно описывающими все составляющие проектируемых веб-систем.

Для упрощения процедуры целеполагания можно воспользоваться списком задач, решаемых стандартным корпоративным сайтом. Обращаем внимание читателей, что каждая из указанных в нем задач нуждается в довольно сильной конкретизации.

? ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ЗАДАЧ, РЕШАЕМЫХ КОРПОРАТИВНЫМ САЙТОМ

1. Стратегическое управление и развитие бизнеса:

? позиционирование компании, портфеля брендов и продуктов в Интернете;

? предоставление базовой информации о бизнесе компании;

? работа с бизнес-партнерами и акционерами.

2. Маркетинг и бренд-менеджмент:

? предоставление первичной маркетинговой информации о компании, ее товарах, услугах, решениях и клиентах;

? предоставление информации для электронных и печатных СМИ (в том числе, с помощью подкастов, видеокастов и RSS-рассылок);

? продвижение с помощью баннерной и контекстной рекламы, участия в форумах, социальных сетях и сообществах, работы с блоггерами, рассылок и т.

3. Продажи:

? прямая продажа продукции через интернет-магазины и электронные каталоги;

? оформление заявок и запросов через веб-формы.

4. Клиентский сервис:

? формирование канала обратной связи с клиентами и партнерами;

? консультирование, обучение и прочие формы онлайн-поддержки клиентов.

5. Бизнес-аналитика:

? проведение опросов и анкетирований;

? изучение особенностей поведения потребителей, их вкусов и предпочтений.

6. Управление персоналом:

? формирование и поддержка положительного имиджа на рынке труда;

? формирование сообществ из числа бывших сотрудников, лояльных клиентов и т. д.

7. Управление финансами:

? оптимизация оформления сделок, сокращение цикла продаж;

? получение доходов от размещения рекламы на сайте;

? снижение оперативных и административных расходов.

8.