На нашем сайте вы можете читать онлайн «Большая книга переговоров». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Зарубежная деловая литература. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Большая книга переговоров
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
27 апреля 2020
Краткое содержание книги Большая книга переговоров, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Большая книга переговоров. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Ричард Шелл) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Аннотация Литрес
Ричард Шелл преподает навыки ведения переговоров в Уортонской школе бизнеса лучшим и самым ярким профессионалам в мире. Среди его учеников генеральные директора, президенты университетов, сотрудники ФБР и даже служащие морской пехоты. Он уже не первый год делится навыками ведения переговоров с людьми всех профессий. «Большая книга переговоров» стала настоящей квинтэссенцией знаний и опыта автора.
Любой человек участвует в переговорах, даже если это что-то совершенно незначительное. Например, попытка торговаться при покупке товара. Удивительно, но здесь работают те же принципы, что и на обсуждениях, в ходе которых решаются судьбы огромных корпораций и целых государств. Умение вести диалог с оппонентом, отстаивать свою сторону и добиваться поставленных целей – это то, без чего современный человек просто не может жить полноценно. Ричард Шелл делится не только теоретической информацией, но и реальными сценариями, стратегиями и кейсами, которые можно сразу же применить в реальной жизни. Если хотите добиваться поставленных целей, «Большая книга переговоров» станет для вас настоящим пособием.
Большая книга переговоров читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Большая книга переговоров без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
В этом нет ничего удивительного, если учитывать, что производителям кинокартин нужен драматизм, но и точного отображения поведения умелого профессионального переговорщика в таком стереотипе нет.
Два исследования поведения людей, занятых в переговорах, выявляют более сложные и точные очертания этого феномена. Первое из них описывает деятельность американских юристов, второе рассматривает британских специалистов, занимающихся переговорами по трудовым вопросам и вопросам заключения контрактов.
Исследование поведения американских юристов-переговорщиков было проведено профессором Джеральдом Уильямсом[12 - Gerald R.
Тут будет реклама 1
Williams, Legal Negotiation and Settlement (St. Paul, MN: West Publishing, 1983), p. 19.]. Выяснилось, что примерно 65 % выборки, состоящей из адвокатов, работающих в двух крупных городах США, показали устойчивую приверженность стилю ведения переговоров, нацеленному на сотрудничество. В то же время 24 % респондентов относились к сторонникам сопернического типа, тогда как 11 % попали в обе категории сразу.Тут будет реклама 2
Примерно половина адвокатов из выборки, по оценкам своих коллег, могут считаться «успешными переговорщиками». Но самое интересное заключается в том, что более 75 % из этой группы сотрудничества относились к типу «успешных переговорщиков», а только 12 % – к соперничающему (остальные члены этой группы придерживались обоих стилей).
Второе исследование, которое мы в дальнейшем еще обсудим в главах 5 и 8, проводилось в течение девяти лет Нилом Рэкхэмом и Джоном Карлайлом в Англии[13 - Neil Rackham and John Carlisle, "The Effective Negotiator – Part 1: The Behavior of Successful Negotiators," Journal of European Industrial Training, Vol.
Тут будет реклама 3
2, No. 6 (1978), pp. 6–11; Neil Rackham and John Carlisle, "The Effective Negotiator – Part 2: Planning for Negotiations," Journal of European Industrial Training, Vol. 2, No. 7 (1978), pp. 2–5.]. Эти ученые в режиме реального времени наблюдали за работой 49 человек – профессионалов в сфере ведения переговоров по трудовым и договорным вопросам.Тут будет реклама 4
Самые продуктивные из этих переговорщиков отчетливо продемонстрировали черты сотрудничающего стиля.
Например, в рамках исследования изучалось использование того, что ученые называют раздражителями. К ним относятся излишне хвалебные описания одной из сторон своего предложения, ничем не вызванные оскорбления и прямые нападки на предложения другой стороны. Таковы типичные приемы тактики соперничества.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Большая книга переговоров, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Похожие книги
