На нашем сайте вы можете читать онлайн «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Личная эффективность. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
04 мая 2016
Краткое содержание книги На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Сергей Кузин) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
В электронной версии книги QR-коды заменены на ссылки.
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
•… стану более открыт к новым возможностям и переменам.
А теперь – ваша очередь!
Чтобы быть собой без гарантий взаимности уже сегодня, я могу…_____________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Если общение со слушателями станет для меня ценным само по себе, то я…____
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Если я перестану подавлять волнение, а приму его как часть реальности, то…___
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Если я позволю «трудным» слушателям быть «трудными», то…_________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Когда я принимаю каждый трудный вопрос как подарок, то мой ответ…_________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Резюме главы
Поменяйте свое отношение к «трудным» вопросам, прежде чем начнете осваивать техники ответа на них.
Откажитесь от перфекционизма в пользу оптимализма: не ждите идеальных вопросов и не ищите идеальных ответов.
Практикуйте открытость в отношениях с аудиторией. Это единственное, что нельзя взломать или вскрыть. Напротив, закрытость притягивает к себе каверзные вопросы, желание вскрыть или сорвать маски.
Открываясь, не забывайте о границах. Скажите честно и наперед, на что может рассчитывать аудитория, а на что нет.
Отвечая на вопросы, помните – вы не ученик на экзамене и вам нет нужды угадывать «правильный» ответ. Вы – собеседник, ведущий диалог со слушателями.
Если вы волнуетесь – отлично, значит, вы – живой. Позвольте себе волноваться, а «трудным» слушателям быть таковыми!
Готовясь к вопросам, ничего не заучивайте наизусть.
Мнения
Еще нет комментариев о книге На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Сергей Кузин! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
