Техники эффективного управления для руководителей разных уровней

Проверьте свои знания

Подумайте над ситуацией

К вам обратился ваш друг – руководитель из смежного подразделения, который недавно вступил в должность. Он посетовал на то, что ему сложно ставить задачи и требовать результатов от своих подчиненных, так как еще совсем недавно они вместе ходили в бары, ездили на рыбалку и общались на равных.

Ответьте на 2 вопроса:

1. Как вы думаете, к какому проблемному типажу можно отнести вашего коллегу?

2.

 Что вы ему посоветуете, чтобы его отношения с коллективом не вставали на пути эффективного руководства командой?

Используйте подсказку:

– Регулярно проводить структурированные личные встречи и общие совещания с командой.

– Стать более жестким и строго требовать от подчиненных результаты.

– Быть честным с коллегами и мягко показать, что ситуация изменилась и он теперь руководитель.

– Привлечь наставника, который поможет разобраться с новой ролью и отношениями с командой.

– Выбрать любимчиков из числа особенно близких друзей и делать им поблажки в обмен на получение неформальной информации о происходящем внутри коллектива.

Попробуйте самостоятельно ответить на вопросы, прежде чем перевернуть страницу и посмотреть, как можно было бы ответить.

Решение ситуации

Скорее всего, вашего коллегу можно отнести к типажу «Бывший друг».

Чтобы избавиться от проблем руководства данного типа, можно выбрать три совета:

– Регулярно проводить структурированные личные встречи и общие совещания с командой.

– Быть честным с коллегами и мягко показать, что ситуация изменилась и он теперь руководитель.

– Привлечь наставника, который поможет разобраться с новой ролью и отношениями с командой.

Если бы ваш коллега внезапно стал нарочито жестким и требовательным, вряд ли он снискал бы понимание у коллектива. Люди могли бы закрыться, и общение перешло бы в чисто формальную плоскость, что могло повредить созданию доверия между руководителем и коллективом, а в дальнейшем и работе. Что касается получения неформальной информации, это делать нужно, но более тонкими методами.