Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего!

Собранные нами требования пригодны примерно для 9 из 10 корпоративных сайтов и для 90 % тех компаний, которые хотят максимально использовать маркетинговые и сервисные возможности современных веб-технологий.

Разве это ново?

Большинство книг о веб-сайтах написаны с какой-то одной точки зрения. Например, с позиции удобства использования (книги Якоба Нильсена), создания дизайна (материалы Дмитрия Кирсанова), работы с Клиентами или программирования. Во многих из них подробно объясняется весь процесс разработки и поддержки сайтов.

Перед вами – книга-стандарт, книга-мотиватор, книга-проверка

Мы задались целью написать совсем другую книгу – систематизирующую, структурирующую и в максимально компактном виде обобщающую всю информацию о корпоративных сайтах. Так появилась книга-проверка, книга-стандарт, книга-мотиватор для того, чтобы вы могли изменить свой сайт, если он уже есть, или создать его с нуля (что сейчас уже редкость).

При этом мы пишем достаточно поверхностно – только самое основное, без чрезмерного углубления в какую-либо тему.

Причина этого весьма банальная: наличие физического ограничения в виде общепринятого количества страниц в деловой литературе. К тому же мы хотим оставить часть знаний «себе».

Нам хочется, чтобы текст книги был актуален хотя бы в течение трех лет с момента ее выхода из печати. При фантастических скоростях изменений в Интернете этого крайне сложно добиться. Поэтому мы опирались только на фундаментальные принципы проектирования клиентоориентированных систем, считая все средства их реализации (например, цвет кнопок или местоположение логотипа) вторичными.

Многие термины снабжены английскими аналогами (или «калькой» на великий и могучий), так как перевести на русский язык, например, словосочетание «scroll bar» не представляется возможным.

Почему мы написали эту книгу?

За последние три года мы провели несколько десятков открытых семинаров. И постоянно сталкивались с парадоксальной ситуацией. Люди с трудом воспринимали материал о стандартах обслуживания Клиентов в сфере веб-разработок или о маркетинге в Интернете, но тут же хватались за ручки, как только мы начинали говорить непосредственно о веб-сайтах.

На проводимых нами семинарах, люди тут же хватались за ручки, когда…

Именно о них было наибольшее количество вопросов. Видимо, это одно из следствий инженерного мышления, которое в России цветет самым пышным цветом. Наша книга – это ответы на такие вопросы.