Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего!

Инструменты сбора информации

Аналитическая работа невозможна без соответствующего инструментария. Например, вы можете использовать:

? Средства, предоставляемые системой управления контентом, работающие без размещения кнопок, имиджей или JavaScript-кода в теле страницы

? Внешние независимые системы, работающие в режиме легко интегрируемых сервисов (SpyLOG, Google Analytics и т. п.)

? Независимые продукты, устанавливаемые на сервер хостинга (Webtrends, AWStats и т. п.)

Исходя из своей практики, мы рекомендуем вам использовать сочетание статистических возможностей системы управления контентом и инструменты Google Analytics.

Есть три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика.

    Бенджамин Дизраэли, английский деятель и писатель

Помните, что при необходимости могут быть заказаны дополнительные статистические модули, расширяющие возможности вашей платформы. Например, вам могут потребоваться инструменты, автоматически создающие отчеты о работе дилеров, или оригинальная аналитика поведения пользователей в интернет-магазинах (там, как известно, часто начинают работать законы больших чисел).

Любые отчеты могут экспортироваться в форматы офисных документов (например, в MS Excel) для последующей обработки и предоставления руководству компании.

11. УТП и позиционирование

Уникальное торговое предложение (УТП) – это короткая фраза, выражающая суть и уникальность бизнеса компании с точки зрения ее Клиентов. УТП может быть сформулировано по отношению к компании в целом, ее продуктам или непосредственно к веб-сайту.

Прочное внедрение УТП в сознание потребителей – одна из ключевых задач маркетинга.

Существуют десятки приемов формулирования УТП. Например, для этого можно попробовать продолжать фразу: «Только наша компания…» (или «Только на нашем сайте…»). Зачастую даже это оказывается затруднительным.

Способность указать УТП нередко связывают с так называемым лифтовым тестом (или тестом одной минуты).

Суть его состоит в том, чтобы суметь быстро и четко продемонстрировать основные преимущества и отличия собственного бизнеса «идеальному Клиенту», с которым вы якобы едете в лифте. Сделать это надо за 60 секунд, перечислив три-четыре коротких предложения.

Попробуйте за 60 секунд обоснованно ответить на вопрос:

– Чем ваш бизнес отличается от бизнеса конкурентов?

А теперь сделайте то же самое за 30 секунд… Вопрос обычно ставит в тупик.