Ключевые идеи книги: Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп. Эрик Берн

ru/)

Введение

Сколько раз в течение всей нашей жизни мы попадали в те или иные неприятные ситуации, связанные с другими людьми! В фирме дела не ладятся, между двумя отделами «холодная война», третий вообще не пойми чем занимается – ну вот почему людям нормально не работается? Всей семьей договорились пойти в кино – но вот уже полчаса вместо этого ругаемся из-за какой-то ерунды? Ребенок пришел из школы в слезах: в классе рядом с «новеньким» никто не хочет сидеть, и играть с ним тоже не хотят, – ну почему так?

Мы всегда входим в те или иные группы – большие и малые, от семьи до транснациональных корпораций и государств включительно.

Без этого мы просто не можем существовать. Однако научиться верно себя в них вести (да и просто понимать, что происходит) не так-то просто. Начинаем с самых азов, самостоятельно нащупываем верную дорогу – и, конечно же, регулярно ошибаемся и набиваем себе шишки.

Что нужно делать, чтобы группа была максимально эффективной и долговечной, какие опасности подстерегают группу и как их избежать, где и почему неверно поступаем мы сами и как минимизировать количество ошибок – обо всем этом и рассказывает книга американского психолога и психиатра Эрика Берна.

1. Группа как целое

1.1. Группа – это социальное объединение, всегда имеющее внешнюю границу. Группы бывают разного размера. Так, малые и одноразовые группы – это, например, компания людей, собравшихся на субботник. Огромные, существующие долго и с формальным закреплением себя как группы – например, государства.

И, конечно же, разнообразные промежуточные варианты: церкви, фирмы, клубы, семьи и т. п.

По структуре группа может быть простой или сложной. К простым относится группа только с одним лидером и равноправными членами – как, например, психотерапевтическая группа. К сложным – с несколькими лидерами, дифференцированным членством и т. п. При этом одна и та же группа может работать и как простая, и как сложная структура.

1.2. В «регион членства» можно попасть разными путями – автоматически и\или недобровольно (рождение, родство, гражданство и т. п.) либо добровольно (инициация, иммиграция, допуск, прием на работу или в учебное заведение и т. п.)

Из «региона членства» можно выйти добровольно (эмиграция, завершение обучения, уход с работы) или недобровольно (та или иная форма изгнания: исключение, отлучение и т. п.