Ключевые идеи книги: Луншоты. Как взращивать безумные идеи, которые выигрывают войны, лечат болезни и меняют мир. Сафи Бэколл

Если крупные компании, инвесторы и лаборатории будут отвергать луншоты, последние могут так никогда и не дойти до конечного потребителя.

Все компании, добившиеся значительных успехов, привносили в свою область нечто инновационное, а некоторые организации в принципе создавали свои отрасли с нуля. Казалось бы, взяв такую высоту, они должны и дальше оставаться на передовой. Однако в определенный момент даже самые технологичные и подвижные гиганты будто замирают и превращаются в закостенелые структуры, не умеющие и не желающие работать с луншотами.

Сафи Бэколл решил разобраться в этом вопросе и подошел к нему с точки зрения науки о фазовых переходах. Вода меняет свое агрегатное состояние (превращается в лед или, наоборот, тает) даже при самом незначительном отклонении температуры от 0 °С. Также и малейшее изменение в структуре организации может превратить ее из инноватора в консервативного упрямца.

Фазовые переходы неотвратимы, любая жидкость однажды замерзнет. За стадией взращивания и развития прорывных идей чаще всего наступает стадия серийного производства: массированного выпуска продукции по сложившемуся плану – или репликация удачной бизнес-модели. Однако понимание природы этого явления позволяет контролировать сам процесс перехода от одной фазы к другой. Более того, автор утверждает: как вода может оставаться в пограничном состоянии, когда лед и жидкость в молекулярной форме сосуществуют в пределах одного сосуда, так и компании могут поддерживать такое пограничное состояние, при котором инновации будут соседствовать с серийным производством и ни один из оппонентов не будет мешать другому.

Система схлопывается и совершает фазовый переход, когда выигрывает одна из противоборствующих сил. В случае с водой это стремление молекул либо к связыванию, либо к энтропии, а в случае с организацией – стремление людей либо к грандиозным результатам, что подразумевает готовность рисковать, либо к повышению личного статуса, что снижает готовность прыгать в неизвестность.

Когда группа маленькая, ставки, то есть личная заинтересованность участников процесса, очень велики. Если проект выстрелит, награду получат все. При этом формальный статус членов группы не слишком важен: генеральный директор стартапа часто получает не больше системного администратора.