Лидерство – это искусство. Макс Де Пре. Саммари

Когда вознаграждение становится нашей целью, лидер выполняет только часть работы. Мы должны преследовать цели, а не стремиться только к вознаграждениям. В здоровых и рациональных отношениях вознаграждение завершает процесс, принося радость. Радость – неотъемлемая часть лидерства. Руководители обязаны обеспечивать ее.

Как проявляется лидер

Признаки выдающегося лидера проявляются прежде всего через тех, кем он руководит. Раскрывают ли они свой потенциал? Учатся ли они? Достигают ли они результатов?

Первая обязанность лидера – поставить задачу.

Последняя – сказать спасибо. В промежутке между ними лидер – слуга. Его служба заключается в предоставлении людям ключевых ценностей.

Во-первых, это ценности организации. Они должны быть широко поняты и согласованны, и они должны формировать наше корпоративное и индивидуальное поведение.

Во-вторых, лидер должен обеспечить людям пространство – в смысле свободы использовать свои способности.

Мы должны давать друг другу пространство для роста, пространство быть собой и проявлять свое разнообразие. Тогда мы сможем дарить и получать идеи, открытость, радость, будем чувствовать благодарность и принадлежность.

И наконец, даря друг другу пространство, мы должны также дарить изящество и красоту, на которые имеет право каждый из нас. Красота может проявляться в открытости и понятности коммуникаций, в характере отношений между людьми, а также в дизайне нашего офисного пространства, ведь мы приходим сюда каждый день, чтобы общаться и делиться идеями.

Лидеры несут ответственность за эффективность. Об этом уже написано немало слов, самые точные из которых, по мнению Макса Де Пре, принадлежат Питеру Друкеру. Одна из мыслей, которую он приводит, звучит так: не путайте производительность с эффективностью. Производительность – делать какое-то дело правильно, а эффективность – делать правильное дело. Лидеры могут делегировать производительность, но они должны лично заниматься эффективностью.

Эффективность достигается за счет предоставления другим возможности реализовать свой потенциал – как личный, так и корпоративный или институциональный.

В некоторых южнотихоокеанских культурах во время собраний говорящий держит раковину как символ временной власти. Лидер должен понимать, кто и когда держит раковину, то есть кого и когда следует слушать.