Детский клуб. Совершенствуем систему управления

Name: Детский клуб. Совершенствуем систему управления
Author: Софья Тимофеева

На нашем сайте вы можете читать онлайн «Детский клуб. Совершенствуем систему управления». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Маркетинг, PR, реклама, Отношения с клиентами. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.

0 баллов

0 мнений

2 чтения

Автор

Софья Тимофеева

Жанр

Бизнес-книги, Маркетинг, PR, реклама, Отношения с клиентами

Дата выхода

20 мая 2022

Читать книгу

Краткое содержание книги Детский клуб. Совершенствуем систему управления, аннотация автора и описание

Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Детский клуб. Совершенствуем систему управления. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Софья Тимофеева) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.

Описание книги

Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от меры вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова — туда и ноги», «Без хозяина дом — сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу. В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию своей команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы и организации документооборота, а также по безопасности бизнеса. В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета». Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, а также тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.

Детский клуб. Совершенствуем систему управления читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно

Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Детский клуб. Совершенствуем систему управления без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.

Текст книги

Шрифт

Размер шрифта

Межстрочный интервал

↓

↑

Сбросить

Оплатишь сотруднику курсы, а он уволится через полгода – и что делать? Платить за повышение квалификации нового работника? А ведь курсы стоят недешево.

Шел второй год работы нашего клуба. Я и мой соучредитель Настя, как настоящие «люди-оркестры», все делали сами: вели занятия, выполняли функции администраторов, украшали клуб к праздникам и дням рождения. На каком-то этапе мы поняли, что часть обязанностей пора кому-то передать. Меньше всего мы понимали в воздушных шарах. Искусство аэродизайна (оформления интерьера воздушными шарами) казалось нам непосильным.

Мы нашли в Интернете курсы по аэродизайну и отправили на них нашего администратора Светлану. За курсы, разумеется, заплатили мы, ведь наш детский клуб – «настоящая серьезная компания». Света оказалась очень талантливой, способной и с золотыми руками – из шариков у нее легко получались клоуны, цветы и гусеницы. Мы восхищались Светланой, ведь она могла делать то, чего не могли мы. После окончания курсов Света проработала у нас еще полгода и… уволилась по семейным обстоятельствам.

Несмотря на то что она продолжала жить в шаговой доступности от клуба, обращаться к ней по поводу украшения клуба уже не имело смысла – пришлось бы немало платить каждый раз за выход. Мы остались не столько без специалиста по воздушным шарам, сколько без уверенности в том, что надо повышать квалификацию сотрудников. «Нельзя вкладывать деньги в других! Только в себя», – думала тогда я. Соучредитель Настя тем временем не расстраивалась, а самостоятельно освоила по Интернету искусство надувания шаров.

Мы приобрели необходимое оборудование – чудо-куб, насосы, хай-флоат – и стали надувать шары в четыре руки не хуже, чем Света. Однако каждый раз, когда я занималась украшением клуба, мне не давала покоя одна и та же мысль: что-то здесь неверно, мы не должны все делать сами, нужен какой-то разумный выход из данной ситуации.

Так кто же все-таки должен платить за курсы? Может, сотрудники? Чаще всего люди не готовы самостоятельно финансировать подобное обучение.

Итак, сотрудники не хотят платить за обучение из собственной зарплаты, а директор не может принять решение о повышении квалификации работников за счет клуба. Руководитель переживает, что деньги пропадут, поскольку гарантии, что сотрудник не уйдет из детского клуба в ближайшее время, нет.

Как можно решить эту проблему? Здесь поможет правильно составленное с юридической точки зрения соглашение между работником и детским клубом.

Дальше

Мнения

Еще нет комментариев о книге Детский клуб. Совершенствуем систему управления, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!

Другие книги автора

Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Софья Тимофеева! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.