Энциклопедия сарафанного радио

Чтобы еще больше усилить сарафанное радио, основатели Airbnb сделали фотографии гостей, которые разместили на сайте. Люди с радостью делились этими фото в соцсетях, привлекая новых клиентов.

В итоге за несколько месяцев Airbnb превратился из никому не известного стартапа в популярный сервис с тысячами клиентов. И это без затрат на рекламу! Чистое сарафанное радио.

Конечно, потом Airbnb активно инвестировали в маркетинг и развитие сервиса. Но первоначальный рост обеспечило именно удачно спланированное сарафанное радио.

Этот кейс показывает, что даже у самых маленьких компаний есть шанс прорваться, если грамотно использовать силу сарафанного радио. Главное – создать по-настоящему ценное предложение и искренние эмоциональные связи с первыми клиентами. Тогда они с удовольствием будут рекомендовать вас друзьям, запуская мощную волну сарафанного радио.

Кейс 2. Как DropBox «заразил» сарафанным радио 4 миллиона пользователей

Компания DropBox, предоставляющая облачное хранилище данных, также сумела эффективно воспользоваться сарафанным радио в самом начале своего пути.

При запуске в 2007 году у DropBox практически не было стартового капитала. Не было денег на маркетинг. Тогда основатель Дрю Хьюстон придумал гениальный ход.

Он внедрил реферальную программу, по которой пользователи получали дополнительное пространство за каждого привлеченного друга. Люди с энтузиазмом делились Dropbox со своими контактами. За 15 месяцев количество пользователей выросло с 100 000 до 4 миллионов!

Этот кейс доказывает, что даже без бюджета можно запустить вирусное сарафанное радио.

Конечно, реферальные программы – не единственный способ запустить сарафанное радио. Далее мы рассмотрим и другие эффективные инструменты. Но пример DropBox показывает, что даже с минимальным бюджетом можно добиться впечатляющих результатов, если правильно мотивировать людей.

Кейс 3. Как сарафанное радио сделало «Буквоед» крупнейшим книжным магазином в России

Российская компания «Буквоед», крупнейший онлайн-магазин книг в России, тоже активно использовала сарафанное радио для своего стремительного роста с нуля.

«Буквоед» начали в 2009 году выпускники МГУ, открыв небольшой книжный магазин в подвале одного из корпусов университета. У них практически не было средств на маркетинг.