На нашем сайте вы можете читать онлайн «Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Работа с клиентами. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Дата выхода
22 декабря 2020
Краткое содержание книги Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Тамара Леонидовна Воротынцева) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из данных книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно, и при минимуме усилий достигать максимум результата. Данная книга поможет уверенно и спокойно работать с адресатами в конфликтных ситуациях.
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Тамара Леонидовна Воротынцева
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из данных книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно, и при минимуме усилий достигать максимум результата.
Тамара Воротынцева
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Данная книга является четвертой в серии «Переписка с клиентом по-человечески». В ней вы найдете инструменты, которые помогут легко, уверенно и спокойно работать с адресатом в конфликтных ситуациях.
О книге
Данная является четвертой в серии «Переписка с клиентом по-человечески».
Книги этой серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения деловой переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.
Отзывы
«Книги прекрасны в первую очередь максимальной практической пользой и концентрацией содержания. Рекомендую всем, кто работает в клиентском сервисе и часто общается с клиентом письменно»
Сергей Герштейн, СЕО компании «Кнопка»
«Незаменимые книги для всех, кто ведет общение по e-mail.
Елена Федосеева, руководитель отдела контроля качества HeadHunter
Анна Ланкина, и.о.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Тамара Леонидовна Воротынцева! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
