Sister to sister. Бизнес-истории от Ирины Хакамада, Ирины Эльдархановой, Дарьи Петра и других удивительных женщин

Уверена, что такая кризисная стрессовая ситуация подтолкнула к тому, чтобы изменить бизнес-модель. И детский бренд родился именно тогда. И это стало выходом из ситуации. Выстояли…

Лайфхак-фильтр

Я для себя научилась создавать такой невидимый фильтр. Представляла, что любая проблемная ситуация носит энергетический характер, дает энергетический заряд и функционал.

Итак, пошагово это выглядит так:

1. В любой, самой горящей ситуации разделяешь все на эмоции и функционал. Ничего не накапливая, просто как через фильтр, пропускаешь через себя все: критику, проблемы, эмоции – и оставляешь функционал.

2. Холодно и прагматично пытаешься разобраться с функционалом.

3. Сначала, конечно, снимаешь общее напряжение – тушишь «сиюминутный пожар».

4. Затем начинаешь поиск и анализ его причин, формируешь правила, как этого избежать в дальнейшем. Для меня это очень важно.

Потом нужно через системное построение бизнес-процессов попытаться минимизировать создание стрессовых ситуаций.

Если ты в бизнесе, где каждый день случается «пожар», стресс будет каждый день.

Если ты сумел отстроить стратегию компании таким образом, что все ориентированы на свои собственные дедлайны, «пожаров» будет гораздо меньше.

Папа – главный учитель

Мой папа – безумно харизматичный, сильный человек, личность. В бизнесе папа для меня – главный учитель. Благодаря ему я получила образование в лучшем вузе Казахстана с преподаванием на английском языке. А потом он на собственном примере дал настоящую школу бизнеса, без скидок на мой возраст.

В семнадцать лет отправил меня одну в командировку в Корею. Задача – на международной выставке найти новых поставщиков ткани.

Благодаря ему у меня было ощущение, что я абсолютно взрослый человек, которому доверяют больше, чем всем остальным. И я готова была взять на себя эту ответственность.

Однажды на планерке в присутствии сотрудников он задал мне вопрос, а я сказала, что не знаю ответа. После планерки он позвал меня к себе и сказал:

– Инна, забудь выражение «Я не знаю».

Его просто не может быть у дочери владельца компании. Не знаешь чего-то – пойди и узнай!

Такое доверие с авансом заставляло, побуждало и мотивировало искать информацию.

Папа – безусловно, авторитарный руководитель, который всегда знает, как и что делать. По-настоящему фанатею от него, в хорошем смысле этого слова, как от лидера и руководителя. Он делает вещи, которые не под силу большинству бизнесменов Казахстана.