Модель работы с пациентами в медицинском туризме

Агентство при этом несет определенные затраты на привлечение пациентов, производит на первом этапе фильтрацию пациентов, таким образом освобождая сотрудников клиники от обработки «пустых» запросов. Также агентство сопровождает своих пациентов на всех этапах лечения и контактирует с пациентами после их возвращения домой. Менеджеры агентства медицинского туризма владеют экспертными знаниями в области здравоохранения. Кроме того, агентство предоставляет клиентам дополнительный сервис, а именно, помогает при необходимости открыть визу, оформляет медицинскую страховку, бронирует жилье, трансферы и переводчика, организует культурную программу (организация экскурсий, билеты в театры и музеи и т.

Наиболее популярные запросы в медицинском туризме

Лечение за рубежом

• серьезные медицинские проблемы (онкология, кардиология,

ортопедия и т. д.)

• реабилитация

• ЭКО

• поездки на пластические операции

• трансплантация волос

• стоматологическое лечение

• бариатрическая хирургия

• поездки на курорты и в СПА отели для оздоровления

Лечение в своей стране, но в другом регионе

• серьезные медицинские проблемы (онкология, кардиология,

ортопедия и т.

• реабилитация

• ЭКО

• поездки на пластические операции

• трансплантация волос

• стоматологическое лечение

• бариатрическая хирургия

• поездки на курорты и в СПА отели для оздоровления

Как вы видите направления лечения за рубежом и в своей стране полностью дублируются.

Пациенты – кто они?

Нашими клиентами могут быть люди с разным материальным достатком и любой возрастной категории, которые не могут найти требуемое лечение в своем регионе или в своей стране, или не хотят ждать своей очереди на это лечение или хирургию.

Цены также имеют значение – например, многие американцы едут на лечение в Латинскую Америку, или пациенты из Африки едут на лечение в Индию. Так как цены на лечение в разных странах варьируются, то можно подобрать лечение, отвечающее высоким международным стандартам, под любой бюджет.

VIP клиенты обычно выбирают для лечения такие страны как Швейцария, Германия, США, Израиль.

Средний класс – Южная Корея, Турция, Германия.

Клиенты с низким бюджетом выбирают лечение в Китае, в Индии и в Иране.

В последнее время наши пациенты всё чаще и чаще выбирают лечение в странах СНГ – Грузия, Армения, Узбекистан, Азербайджан, Казахстан.