На нашем сайте вы можете читать онлайн «Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Переговоры. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Жанр
Дата выхода
25 февраля 2022
Краткое содержание книги Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Тереза Хьюстон) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Из этой книги вы почерпнете практические рекомендации, подкрепленные научными исследованиями, которые помогут наладить обратную связь так, чтобы вы не просто говорили, но и точно знали, что вас услышат.
Книга будет полезна всем, кто хочет научиться давать и принимать обратную связь.
На русском языке публикуется впервые.
Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Без этого вас и близко не подпустили бы к авиакосмическим разработкам.
А если от вас требуют конструктивной критики? Скорее всего, приходится выкручиваться в одиночку, без всякой подготовки, а симуляция проигрывается разве что в вашей голове и сводится к вопросу: «Как бы это сказать так, чтобы никто не обиделся?» Ведь все мы прекрасно знаем, что взрывоопасными бывают не только ракеты!
Как же наладить продуктивную обратную связь? Исследователи обнаружили, что, высказывая критические замечания, легко наделать ошибок.
Мне знакомы руководители, которые исходят из лучших побуждений, тем не менее безнадежно портят дело. Когда мне было чуть за тридцать, я работала с очень хорошей, но вечно занятой начальницей. Под конец первого года сотрудничества я попросила ее сказать, что у меня получается хорошо, а что надо улучшить.
Вы, наверное, тоже удивились, но она и впрямь была хорошей начальницей.
Не знаете, как наладить обратную связь? Добро пожаловать в клуб!
Обратная связь тяжело дается руководителям. Одно из проведенных в США исследований показало, что около трети (37 процентов) менеджеров испытывают психологический дискомфорт, когда критикуют сотрудников[3 - Soloman, Lou. “Two-thirds of Managers Are Uncomfortable Communicating with Employees.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
