Убеждать легко. Психологические техники убеждения и влияния

 Как бы то ни было, помните, что делать это нужно искренне.

Последовательность

Второй принцип влияния на людей – это последовательность.

Этот принцип основывается на психологическом факте, что люди, которые уже согласились сделать что-то в устной или письменной форме, будут с большей вероятностью придерживаться своего решения и выполнят свои обязательства в будущем.

В 1987 году был проведен эксперимент, в котором избирателям за один день до выборов задавали вопрос, собираются ли они идти голосовать на следующий день.

 В день выборов из тех, кто был опрошен и заявил желание пойти на избирательные участки, 87% пошли на избирательные участки по сравнению с 61% тех, кого не опрашивали. Это означает, что люди, публично заявившие о своем желании, имели больше шансов на самом деле пойти голосовать.

Итак, как мы можем использовать этот принцип, чтобы убедить других людей?

Возьмем один очень простой пример.

Когда вы приглашаете кого-то из своих друзей или коллег на важное для вас мероприятие, вместо того, чтобы говорить «Приходите на мою вечеринку» или «Я был бы очень рад, если бы вы могли прийти», скажите им: «Ты ведь придешь?» и дождитесь пока они скажут «да», и вы увидите, что они с большей вероятностью сдержат свое обещание.

Потому что когда мы даем обещание, то считаем своим долгом сделать все, чтобы его сдержать.

Теперь, если мы перейдем к маркетингу, если вы хотите заключить сделку или продать свой продукт, сделайте так, чтобы клиент сделал небольшой первый шаг к этому.

 Например, если вы продаете машину или дом, попросите клиента внести небольшой залог за его резервирование, даже если это всего лишь 0,001% от общей суммы.

Если вы продаете что-то в Интернете, попросите клиента заполнить форму или оставить свой адрес электронной почты, а лучше данные их кредитной карты. Таким образом, они сделают небольшое обязательство, которое, скорее всего, приведет к улучшению показателей конверсии.

Принцип последовательности также работает с самооценкой людей. Они более привержены поступкам, которые соответствуют их ценностям, взглядам и действиям.

Например, если вы хотите, чтобы человек помог вам, например, выбрать модель нового телефона, вы можете сначала сказать ему, что он очень хорошо разбирается в технике и телефонах в частности, что он всегда покупает себе только самые качественные и хорошие модели.