Разумный рост. Система обучения и развития своей команды

Например, если большинство сотрудников отдела продаж находятся в точке старта, как это влияет на запуск нового продукта? Что может помочь членам команды достигнуть успеха? Может ли одна из ваших команд, которая находится в точке мастерства (например, финансовая группа), оказать им эту помощь? Чем можете помочь команде лично вы? Используйте преимущества и устраняйте недостатки каждой стадии роста.

Подобно устройствам и приложениям, которые отслеживают функциональное состояние организма и поведение людей, вы должны отслеживать рост сотрудников на определенных позициях, понимать, как отдельные члены команды воспринимают возможности, а также отмечать их ожидания в отношении роста.

Осознание того, на каком этапе развития находятся ваши сотрудники, дает вам возможность повлиять на их рост.

Тренеры по бегу иногда используют шкалу воспринимаемой нагрузки RPE (Rate of Perceived Effort) для тренировки спортсменов. Уровень нагрузки по этой шкале измеряется на основе темпа, который определяет сам бегун.

Во многих отношениях эта шкала является более эффективным инструментом обучения, чем, например, оценка нагрузки по секундомеру. Почему? Чтобы улучшить скорость, бегун должен преодолеть определенный порог.

Порог этот индивидуален. Точно так же люди определяют, на каком участке S-образной кривой они находятся. Количество времени, проведенного в определенной должности, обратная связь от руководителей и даже реакция на оценку действительно могут дать вам представление о том, на каком участке обучения S-образной кривой находится сотрудник, но лучше всего с этой задачей справляется шкала воспринимаемой нагрузки.

Сотруднику слишком сложно, слишком легко или в самый раз?

Эта книга развеивает все мифы о процессе личностного роста. Если вы не знаете, с чего начать, как достигнуть результатов или почему вы теряете интерес даже к тому, что у вас получается лучше всего, эта книга для вас. Развивайте свой потенциал. Если вы руководитель или коуч, который хочет освоить практики развития способностей сотрудников и планирования преемственности, эта книга для вас.

Развивайте потенциал своих сотрудников. Если вы топ-менеджер, который хочет оптимизировать кадровую политику компании и стремится увеличить ее прибыль, я обращаюсь к вам.

Порядок действий таков: развивайтесь сами, развивайте своих людей, развивайте свою компанию.

Часть первая

Точка старта

1

Исследователь

В делах людей прилив есть и отлив.