Главная » Знания и навыки » Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет? (сразу полная версия бесплатно доступна) Юрий Павлов читать онлайн полностью / Библиотека

Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет?

На нашем сайте вы можете читать онлайн «Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет?». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Словари, справочники, Руководства. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.

9.0 баллов
1 мнение
12 чтений

Дата выхода

04 марта 2021

Краткое содержание книги Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет?, аннотация автора и описание

Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет?. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Юрий Павлов) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.

Описание книги

Вы общительны, энергичны, деловиты? Занимаетесь бизнесом: продаете товары или оказываете услуги? Взяли неплохой старт, но потом сбавили обороты? Готовы идти дальше и развивать свое дело? Тогда эта книга для вас. Хотите понять: Как и почему покупатели делают свой выбор? Почему они выбирают «их» и не выбирают вас? Почему они проходят мимо ваших магазинов и офисов? Какие ошибки вы совершаете каждый день? Где и в чем вы просчитались? Как исправить ситуацию? Скорее прочтите эту книгу!

Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет? читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно

Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет? без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.

Текст книги

Шрифт
Размер шрифта
-
+
Межстрочный интервал

Вы можете оформить продажу, даже если на товаре нет ценника.

Фридман бесспорно прав. Многие продажи срывались из-за таких пустяковых мелочей. Миллионы потребителей уходят туда, где сотрудники не допускают столь очевидных ляпов. Миллионы долларов утекли в чужие карманы, только из-за того, что в последний момент незнание цены оттолкнуло от вас тысячи «теплых» клиентов.

Продавайте не только товар, но и себя

Это один из главных принципов в работе с людьми. Представьте ситуацию, когда два человека продают кондиционеры.

Один предлагает сугубо формальные деловые отношения: он продает мощность и площадь охлаждения, класс энергопотребления и габариты устройства, но сам словно отстраняется от продажи. Он остается в стороне. Другой, наряду со всем прочим, дружелюбен и приветлив, уверен в себе и готов дать бесплатный дельный совет. Он продает не только кондиционеры, но и самого себя. У кого вы купите? Подозреваю, что у второго продавца. Потому что в общении он вызывает к себе больше симпатии.

Американский бизнес-тренер Стивен Кови для нахождения контакта с клиентами использовал понятие «эмоционального банковского счета».

Мы делаем свой вклад в банк, чтобы сформировать некий резерв, из которого при необходимости можно снимать средства. Когда мы с помощью уважительного, доброго и честного отношения к клиентам и через выполнение своих обязательств делаем вклад на свой эмоциональный банковский счет, то создаем резерв. Доверие людей к нам возрастает, и мы при необходимости можем многократно воспользоваться этим доверием.
Когда счет доверия высок, общение протекает легко, быстро и эффективно.

Но если продавцы будут невежливыми, раздражаться с пол-оборота, игнорировать покупателей, угрожать им и злоупотреблять их доверием, то постепенно их эмоциональный банковский счет иссякнет. Уровень доверия снизится до нуля.

Многие продавцы допускают одну и ту же ошибку. Они с энтузиазмом говорят о технических характеристиках предлагаемых товаров, но не проявляют особого энтузиазма в отношении своих клиентов.

Вот что об этом писал знаменитый продавец автомобилей Джо Джирард: «Я всегда говорил, что стою не за выставленной на продажу машиной, а перед ней. Это означает, что клиент сначала покупает меня. Независимо от того, продаете вы товар или услугу, прежде всего вы предлагаете себя. Ведь если вы стоите перед своим товаром, то находитесь между ним и покупателем. После того как покупка совершена, вы должны стать его другом и партнером.

Добавить мнение

Ваша оценка

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Мнения

Артем Сухарев

Книжка показалась интересной и увлекательная, заставила задуматься всё ли я правильно делаю (у меня свой бизнес, кафешка). Есть несколько полезных лафхаков, как увеличить продажи и привлечь клиентов.
9 баллов
5 июня 2024 10:23

Другие книги автора

Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Юрий Павлов! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.

Похожие книги