На нашем сайте вы можете читать онлайн «Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет?». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Словари, справочники, Руководства. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет?

Автор
Дата выхода
04 марта 2021
Краткое содержание книги Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет?, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет?. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Юрий Павлов) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Вы общительны, энергичны, деловиты? Занимаетесь бизнесом: продаете товары или оказываете услуги? Взяли неплохой старт, но потом сбавили обороты? Готовы идти дальше и развивать свое дело? Тогда эта книга для вас. Хотите понять: Как и почему покупатели делают свой выбор? Почему они выбирают «их» и не выбирают вас? Почему они проходят мимо ваших магазинов и офисов? Какие ошибки вы совершаете каждый день? Где и в чем вы просчитались? Как исправить ситуацию? Скорее прочтите эту книгу!
Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет? читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Выбери меня! Почему у них покупают, а у вас нет? без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Ладно, я зимой не стал ждать другое такси и нюхал «дедушкину аджику», а мой одноклассник Андрей терпеть не стал, развернулся и отнес свои денежки в другой магазин.
Давайте вернемся к бутикам с часами. Такие бутики обычно находятся в крупных торговых центрах, куда каждый день заходят тысячи людей. Допустим, накануне праздника 8 марта в торговый центр зашло 5000 чел.
250—500 чел. поднялись на третий этаж и прошли мимо витрин с часами
30—70 чел. начали рассматривать часы
4—5 чел. купили часы
Возьмем средний чек (на примере часов, которые купил Андрей своей жене) 15000 руб.
Давайте будем честными: не все покупатели были беременными и не все чутко реагировали на посторонние запахи. Но все равно для компании терять деньги на пустом месте это такая глупость. И когда владелец бизнеса закрывает глаза на стандарты обслуживания и на такие «шалости» своих продавцов-консультантов, я не знаю, что он делает в этом бизнесе.
Дорогие владельцы компаний, когда вы в последний раз были в своих торговых точках? Не уподобляйтесь царю, который сидит во дворце и лишь изредка бывает на периферии.
Низкая культура обслуживания
Когда мне было 7 лет, мы с другом ходили в продуктовый магазин. Его дед покупал там мясо. Обычный советский продуктовый магазин. Дед обратился к продавщице: «взвесь-ка мне 1,5 кг мяса.
Этого деда уже давно нет в живых. Да и мы (внуки) выросли. Но эта история отложилась у меня в памяти. Она иллюстрирует нам образец нерадивого и хитрого продавца.
Могу поспорить и наверняка буду прав: его бизнес ориентирован на однократную сделку.











