Навигатор вопрошания

Такого рода вопросы стимулируют тот вид перспективного мышления, который, возможно, приведет компанию к тому, чтобы переключить свою парадигму от относительно ограниченной «компания, производящая одноразовые ручки по низкой стоимости» до гораздо более экспансивной (и, как оказалось, прибыльной) «компания, которая делает дешевые одноразовые изделия всех видов»[22 - Брабандер Л. де, Ини А. Думай в других форматах / Пер. с англ. О. Байкаловой. – М.: Эксмо, 2019. С. 402—403.].

IDEO

Проектно-консалтинговая фирма с офисами в США, Англии, Германии, Японии и Китае.

Основана в 1991 году. В работе используется подход дизайн-мышления.

Формулировка миссии в виде вопроса – сравнительно новое явление. Так, например, на сайте всемирно известной дизайн-компании IDEO целый раздел отведен для «больших вопросов» в восьми ключевых областях, над которыми работает компания:

Как мы можем использовать искусственный интеллект, чтобы улучшить положение людей?

Как разработки стимулируют создание новых предприятий?

Как мы будем продвигать людей и вещи в будущем?

Как мы можем разработать лучшую систему продовольственного обеспечения в будущем?

Как мы сможем приспособить здравоохранение под конкретного человека?

Как мы сможем сделать государство более сфокусированным на нуждах граждан?

Как спроектировать передовое образование и обучение?

Что делает организации более конкурентоспособными?[23 - See: Big Questions: How we’re tackling some of the most complex global challenges, IDEO [website].

Available at: https://www.ideo.com/questions (accessed 10.10.2023).]

Жизненный путь

Для размышления

Открывал с утра газету

И читал, что было сил,

И на все свои ответы

Я вопросы находил. ??

    Дмитрий Пригов

Узнать, на какие вопросы не может быть ответов, и не отвечать на них; это умение самое нужное в тяжелые и смутные времена.

Единственные вопросы, которые действительно имеют значение, – это вопросы, которые вы задаете сами себе[24 - Цит. по: Законы успеха / [Сост.

 А. П. Кондрашов]. – М.: РИПОЛ классик, 2009. С. 203.].

    Урсула Ле Гуин, писательница

Вопросная стратификация

Английский исследователь Йан Лесли (Ian Leslie) обнаружил, что дети из семей среднего класса задают в целом больше вопросов, чем дети рабочих, особенно заметно это различие в вопросах, начинающихся с «почему» и «как»[25 - Leslie I. Curious: The desire to know and why your future depends on it. – Quercus Books, 2014. – 310 p.].