Эффективное управление. Простыми словами

Стандарты стали неотъемлемой частью любых процессов, а бизнес смог разрастаться, используя революционный подход к работе Тейлора и Форда.

XX век: Появились теории Х и Y Дугласа Макгрегора, которые предполагали, что работники не только ленивы, но и могут быть мотивированы. Мотивация (теория Х) была больше похоже на принуждение, конечно, а вот другим (теория Y) достаточно было дать возможность раскрывать потенциал. Ещё Питер Друкер ввёл понятие «управление по целям», и все стали целенаправленными. Другими словами, сотрудники должны были знать то, ради чего работают, к чему привет труд их лично, компанию и даже мир.

XXI век: Век цифровых технологий и стартапов. Управление стало гибким, а менеджеры – коучами. Аджайл, скрам, канбан вошли в моду, и теперь каждый второй сотрудник – это продуктовый владелец. Сложные пересечения всех видов работ и технологий с диджиталом, маркетингом и нейросетями.

Будущее: Каким будет управление в будущем? Возможно, искусственный интеллект возьмёт на себя рутинную работу, а люди будут заниматься творчеством и инновациями.

Может нейросети будут производить, рекламировать и продавать нейросетям продукты, которые идеально будут подходить людям, делая их жизнь счастливой и беззаботной. Или же мы все будем работать для сверхразумных роботов-менеджеров, которые будут пить моторное масло из фирменных кружек с логотипом компании.

Итак, управленческая мысль развивалась от строительства пирамид до строительства эффективных команд и мировых корпораций.

На каждом этапе были мотивация, научный подход и талантливые лидеры максимально соответствующие своему времени и потребностям.

Основные школы управления

С развитием промышленности и бизнеса появились различные школы управления, каждая из которых предлагала свой взгляд на организацию работы.

Школа научного управления. Это как математика управления, где Фредерик Тейлор играл роль строгого учителя, доказывая, что работа должна быть измерима и оптимизирована.

Под его началом рабочие становились частями машины, каждый двигался в такт своему месту на конвейере.

Классическая школа сосредоточилась на структуре и иерархии, подчёркивая важность чёткой организации и делегирования полномочий, как в армии. Здесь Генри Файоль и Макс Вебер выступали в роли архитекторов управления. Их иерархии и правила, были столь же непреклонны, как законы физики. Они учили, что управление – это искусство предвидения и планирования.