На нашем сайте вы можете читать онлайн «Отзывы и репутация. Разбор по косточкам». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Интернет-бизнес. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Отзывы и репутация. Разбор по косточкам

Автор
Жанр
Дата выхода
10 декабря 2022
Краткое содержание книги Отзывы и репутация. Разбор по косточкам, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Отзывы и репутация. Разбор по косточкам. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Дмитрий Байков) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Данная книга написана руководителем технического отдела Puppet agency для того, чтобы общими силами решить существующую проблему в виде “цифровых антиваксеров”, которые до последнего отвергают эффективность и надобность работы с репутацией, а берутся за неё, когда ситуация уже плачевная. В этой методичке по максимуму собрана информация о том, что такое управление репутацией в интернете, с разбором всех подводных камней. Развивая и увеличивая репутационное комьюнити, число заинтересованных, мы прививаем массам термин репутации, тем самым и компаниям поневоле приходится соответствовать заданным нормам.
Отзывы и репутация. Разбор по косточкам читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Отзывы и репутация. Разбор по косточкам без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Мы старались объяснить на словах, что это важно, поскольку люди смотрят отзывы перед покупкой, а учитывая, что информацию рекомендательного характера можно найти очень быстро, то нужно чтобы контент был положительный. В 2015 года команда Nielsen провела исследование на тему «смотрят ли Россияне отзывы перед покупкой», и мы зачастую ссылались на них для подтверждения своих слов. Прошло довольно много времени и нам захотелось актуализировать данные, сделав собственный проект.
Мы провели опрос среди респондентов со всей России, которые ответили на ряд ключевых вопросов, и составили собственные выводы из тех показателей, которые получили.
Без долгих прелюдий, начнем!
Сколько людей читают отзывы?
Опорным показателем для всего исследования является количество людей, которые читают отзывы. Отзывы могут быть как о товаре, так и услуге или HR бренде, иногда и о персоне.
На графике вы можете видеть процент людей, которые читают отзывы и разделение на мужчин и женщин.
Процент людей, читающих отзывы. Puppet Agency
Вывод:
Вывод достаточно прост: более 8 человек из 10 читают отзывы и делают выбор, основываясь на них (об этом далее).
О чем читают отзывы?
Мы рассматривали два основных формата отзывов: О товарах/услуга и о компании, как работодателе.
В ходе исследования мы определили, какой формат отзывов пользуется большей популярностью.
На графике ниже показано разделение пользователей на тех, кто читает отзывы о товарах, о работе и об обоих форматах, а также разделение на 2 основных сегмента.
О чем читают отзывы. Puppet Agency
Вывод:
Незначительно, но отзывы о работодателе читают чаще, чем отзывы о товарах/услугах.
39 % респондентов читают отзывы обо всем (и о товарах, и о работодателе).
О чем читают отзывы? Мужчины и женщины
В ходе исследования мы разделили показатели мужчин и женщин и сделали следующие выводы:
О чем читают отзывы мужчины и женщины.
Вывод:
Можно сказать, что и мужчины, и женщины практически одинаково интересуются отзывами о товарах и работодателе.
Однако женщины намного чаще смотрят отзывы в принципе.
О товарах и услугах
В данном разделе мы презентуем графики, которые отражают, пользуется ли потребитель рекомендациями на сторонних ресурсах со свободным размещением контента.








