Возможности выбора

Для многих из нас – это совершенно иной мир, настоящее и неожиданное открытие. Начнем с того, что ко всем сотрудникам, вне зависимости от пола, национальности, физических возможностей, относятся с уважением и доброжелательностью, не как к наемной силе, а как к партнеру, с которым вместе добиваются успеха. Работа же с клиентами воспринимается ни много ни мало, а миссией. Потому что искреннее стремление сделать другого человека счастливым, никак по-другому и воспринять нельзя.

На Западе давно поняли, в деле создания успешной компании без правильной корпоративной культуры не обойтись.

Есть даже известное исследование на эту тему. Его в течение 10 лет, с 1977 по 1988 гг, проводили Джон Коттер и Джеймс Хескетт. Ученые изучили и систематизировали работу 207 компаний из 22 разных сфер. Корпоративная культура анализировалась по трем критериям: содержание, сила, адаптируемость. Экономические показатели тоже по трем: прибыль, рентабельность инвестиций, цена акций. Результат исследования получился довольно наглядным. Компании с развитой корпоративной культурой на 20-30% успешнее. Так что, если хотите всегда опережать конкурентов, необходимо придерживаться двух правил:

1. главная ценность компании – благополучие клиентов, инвесторов и сотрудников,

2. корпоративная культура должна соответствовать бизнес-среде и уметь быстро адаптироваться к изменениям.

Я сразу обратил внимание на отличия в организации работы в EY. Мне понравилась атмосфера, в которой предстояло трудиться.

Уж не знаю, западные ли это ценности, но то, что они совпали с моими, это точно.

Поверьте, мне было с чем сравнить: стажировка в государственных органах, мелкое предпринимательство, работа в крупной российской компании.

Но когда я попал в Ernst&Young, я увидел совершенно иной подход, я увидел, как много там вкладывается в людей. А дальше от самого человека зависит, сможет\готов ли он принять это. Здесь нет никаких преград, если человек хочет развиваться. Компания открывает широчайшие возможности, обучает необходимым навыкам и справедливо оценивает достигнутые результаты.

Правила «игры» абсолютно прозрачны, понятны и доступны для каждого. Если что-то непонятно, можно спросить и тебе помогут. У новичка всегда есть наставник, который готов ответить на любые появляющиеся вопросы. Вся команда работает на то, чтобы каждый человек внутри компании развивался. Я оценил новые условия моментально. И, как говорится, «фишка поперла».

Часть вторая.