Шишки жизни, как убрать

Юлия Витальевна, одобрительно кивая головой, записывала кратко ответы, предложенные слушательницей, по окончании речи которой спросила:

– Как я могу к вам обратиться?

– Зария Владиславовна.

– Прекрасно, Зария Владиславовна. Закрывая локус агрессии, вам также можно прибегнуть к ответному жесту вежливости – угостить собачку парой пакетиков корма или подарить косточку с витаминами пушистому артисту.

Не скрывая своего удовлетворения от проводимой консультации, слегка прищурившись, Юлия Витальевна продолжала беседу:

– Теперь пример приведу я вам сама, а вашей задачей будет дать ответ, который полностью смог бы удовлетворять требованиям метода.

Вот смотрите. Такая ситуация. Вам пришел долгожданный квиток с почты, в котором указанно, что ваша посылка прибыла. Естественно, в приподнятом настроении вы спешите туда и наконец, зайдя в здания и подойдя к пункту выдачи, обнаруживаете длинную очередь. Естественно, вы ждете своей очереди терпеливо. Но тут заходит женщина, которая быстро и очень уверенно идет к оператору и пытается задать свои вопросы. Ее поведение не может не раздражать, и агрессия, которую накопите вы и стоящие перед вами в очереди, неизменно будет выплеснута где-то еще. И вот… как вы поступите?

Юлия вопрошающе осмотрела аудиторию. На короткое время наступила тишина. Каждый размышлял над ситуацией. Андрей также прокручивал в голове возможные варианты. Однако первой дала ответ девушка, сидевшая слева от него:

– Быть может, я скажу ей так: «Женщина, вы так быстро и уверенно обогнали всех.

Осторожно, могут обнаружить допинг в вашей крови под названием «А мне просто спросить». А за этим последует дисквалификация!».

Психотерапевт одобрила ее ответ, но попросила дать еще варианты. Теперь высказался Марк:

– Женщина, вы настолько уверенно движетесь. Это, конечно, похвально, только ваше место здесь, за мной.

– Прекрасно. Высказанные вами варианты ответа, без сомнения, подходят, – Юлия одобрительно кивнула. – Конфликт будет предотвращен.

Может быть, есть еще мысли?

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/vladimir-sergeevich-kovalenko/shishki-zhizni-kak-ubrat/) на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.