Основы менеджмента

Деловые организации — фирмы, учреждения, ассоциации и проч., которые создаются для достижения конкретной так называемой инструментальной цели, связанной с реализацией общественных интересов. Это обеспечивает удовлетворение потребностей и самих членов организации. Например, корпорация, продав товары и услуги, нужные обществу, получает средства для выплаты заработной платы работникам и дивидендов акционерам.

Общественные организации предназначены для удовлетворения потребностей своих участников во взаимопомощи, общении, самовыражении.

Иногда их цели ориентируются и вовне, на создание новых общественных ценностей (экологическое движение, борьба за мир).

Эффективность разных типов организаций определяется тем, насколько она способствует достижению стоящих целей при минимизации затрат и разного рода неблагоприятных последствий.

В 1980-х гг. американские исследователи Т.

Питере и Р. Уотермен выдвинули положение о том, что современная организация должна отвечать трем требованиям: быть результативной, с точки зрения бизнеса, регулярно обновляться и осуществлять профилактику стагнации (застоя). Основой этого, по их мнению, являются три «столпа»: устойчивость, ломка традиций и предприимчивость.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Виды организаций:

1. По способу возникновения – естественные и искусственные.

2. По правовому положению – официальные и неофициальные.

3. По характеру внутренних контактов – формальные и неформальные.

4. По отношению к своим членам – первичные и вторичные.

5. По особенностям распределения власти между организацией и участниками – унитарные и плюралистические.

6. По особенностям функционирования – механистические и органические.

7. По целям – деловые и общественные.

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

1. Объясните, что такое организация. Покажите, является ли организацией учебная группа, очередь у кассы, зрители в театре, семья.

2. Перечислите элементы, образующие внутреннюю среду организации, и раскройте их особенности применительно к учебному заведению.

3. Покажите разницу между деловым и фоновым окружением организации.

4.