#Нейроскачок

Есть люди, которые могут хорошо ассоциироваться с состояниями других людей и перенимать их негативные состояния. Во-первых, тому человеку, в которого вы встраиваетесь, может быть некомфортно от этого, а во-вторых, если долго засиживаться, можно перенять негативные состояния человека, вплоть до заболеваний. Поэтому необходимо уметь и отстраиваться. Это очень просто – начните делать своё тело и состояние не похожим на тело и состояние собеседника.

Присоединение к рассерженному человеку и его отзеркаливание.

После посещения вводной лекции по навыкам установления раппорта одна девушка спросила: «Как вы присоединяетесь к рассерженному человеку и отзеркаливаете его?». Ее отец часто сердился и кричал на нее. Крик стал его паттерном поведения. При присоединении к рассерженному человеку и его отзеркаливании просто присоединяйтесь к его физиологии и голосовым характеристикам и отзеркаливайте их, но сами не впадайте в гнев. Просто качественно имитируйте его. Однако при этом не присоединяйтесь к содержанию его слов.

Иначе говоря, не используйте язык угроз, только интонацию, скорость речи и другие невербальные проявления.

Предположим, что кто-то сердито сказал: «Почему ты не сделал свою работу лучше?». Отвечая, присоединитесь к тональности голоса. Тональность включает высоту, скорость, тембр и громкость голоса. При ответе верните человеку жесты, которые он использовал, задавая вам вопрос, но сделайте это не угрожающим образом. Вы можете в ответ спросить: «Как ты определил, что моя работа недостаточно хороша?».

Зачем это? А затем, что, подстроившись, вы сможете перестроить своё состояние-тело и начать вести человека в спокойствие.

Заметки о деталях, которые делают НЛП рабочим инструментом:

Для чего это все нужно? Зачем нужен раппорт? Есть важный постулат общения – «если у вас коммуникация (в широком смысле – в достижении любых целей в пространстве) не получается, значит вы или плохо подстроились, или резко повели».

Без раппорта ни один человек не позволит совершить какую-либо интервенцию (ведение или трансформацию) или вмешательство. Поэтому, когда нужно быстро помочь человеку, избавить его от проблемы или сопроводить к цели, в первую очередь нужно подумать о раппорте. Если технология НЛП не получается, то часто это значит, что отсутствует раппорт. Получится, как в басне про лебедя рака и щуку – воз не едет, мы его тянем в разные стороны.