Тестирование программного обеспечения. Основы

Если рассматривать приведённый пример с программой сложения чисел, пользователь ожидает, что, введя два числа и нажав на кнопку сложения, получит результат сложения. Однако его ждёт разочарование, так как программа будет вычитать и выводить результат вычитания, а это означает, что она не сможет выполнять требуемую от неё функцию. Почему? Потому что на этапе разработки допустили ошибку, и пользователь столкнулся с последствиями ранее допущенной ошибки – с дефектом в программе.

Дефект – изъян в программе, который может привести к невозможности выполнить требуемую функцию.

Чтобы дефекты не попадали к пользователям, они должны выявляться специалистами по тестированию до передачи программы в эксплуатацию.

В ходе работы программы дефекты могут привести к отказу. Пример: программист, создавая программу, не добавил в код проверку, запрещающую программе складывать текст с числами. В этом случае появится дефект, который приведёт к отказу программы, и она попытается аварийно завершить свою работу:

Отказ – нарушение работоспособности программы, при котором она перестаёт выполнять целиком или частично свои функции.

В итоге получаем следующую последовательность: допущенная программистом в коде ошибка приводит к появлению в программе дефекта, и при работе он может повлечь отказ программы. В свою очередь отказ может привести к большим финансовым потерям компании или к катастрофе, если речь идёт об атомных реакторах или самолётах. Всё зависит от информационной системы, в которой произошёл отказ.

Дефекты могут появляться не только из-за допущенных в коде программ ошибок, но и из-за ошибок в настройках. К примеру, у нас есть требования, что в интернет-магазине заказы могу оплачивать все категории покупателей. Настраивая интернет-магазин, специалист по невнимательности указал, что оплачивать заказы могут только пользователи, которые не вошли в систему (анонимные пользователи). В этом случае не смогут оплачивать заказы те, кто вошли в систему (авторизованные пользователи).

В итоге допущенная в настройках ошибка привела к появлению дефекта (невозможно выполнить требуемую функцию) и отказу системы (программа перестаёт выполнять свои функции) при оплате заказов авторизованными пользователями.

Критичность и приоритет

Мы определили следующее: чтобы дефекты не попадали к пользователям, они должны выявляться специалистами по тестированию до передачи программы в эксплуатацию.