ЭКШН для бизнеса и жизни

Вопросы: Насколько вам некомфортно? Что не так? Чем вы недовольны?

В – Визуализация, видение того, что вы хотите вместо этого. Опишите желаемое состояние дел, как если бы вы меняли «-» на «+».

Вопросы: Что вы хотите? Что для вас было бы изменением в лучшую сторону? Чем бы вы были довольны?

ПШ – это первые шаги. Иногда я называю их ППШ – первые позитивные шаги. Можно же и заявление сгоряча об увольнении написать, или после первой ссоры побежать подавать на развод, а можно попробовать написать первые позитивные конкретные шаги, необходимые для реализации того, что вы хотите.

Вопросы: Что необходимо сделать, чтобы приблизиться к тому, что вы хотите? Что самое простое и легкое возможно предпринять, чтобы изменить текущее положение дел?

СИ – сопротивление изменениям на данном этапе. К СИ относятся все фразы: «У меня не получится», «Не время!», «В следующий раз», «Не могу измениться», «Это от меня не зависит», «Жизнь – дерьмо», «В нашей компании ничего никогда не изменится», «Только так и можно выжить», «Это сложно», «Это страшно» и пр.

По условиям формулы перемен Н х В х ПШ > СИ изменения в лучшую сторону произойдут, если произведение всех трёх факторов (Н, В и ПШ) больше, чем сопротивление изменениям (СИ). Для наших изменений внутри компании, подразделения, команды или внутри семьи, или даже в нашем образе мышления важны все три фактора. Для самостоятельной работы с этой формулой можно для начала просто оценить две составляющие: Н и СИ.

Оценить их по шкале от 1 до 10. Если недовольства (Н) зашкаливают и неудовлетворённость ситуацией больше сопротивлений изменениям (СИ), изменения могут произойти. Как правило, именно неудовлетворённость тем, что есть, и двигает нас к переменам, – так называемая мотивация «ОТ». Мы стремимся уйти ОТ чего-то, что нас не устраивает:

• бессмысленная работа

• низкая зарплата

• пустые отношения

• отсутствие уважения

• апатия

В этом примере наша неудовлетворённость по шкале от 1 до 10 была бы равна 5.

Если бы мы самостоятельно измеряли сопротивление изменениям, то есть те самые моменты, отвечающие на вопрос: «Почему я, по-прежнему, нахожусь в том, что есть?» то, возможно, ответили бы себе:

• я не достоин большего

• пусть хотя бы это

Сопротивление изменениям было бы равно 2.

5>2

В данном случае неудовлетворённость больше сопротивления изменениям, и внутренние недовольства «толкают» нас к изменениям.