На нашем сайте вы можете читать онлайн «Профессия официант-бармен. Учебное пособие». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Учебная и научная литература, Прочая образовательная литература. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Профессия официант-бармен. Учебное пособие
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Дата выхода
22 октября 2009
Краткое содержание книги Профессия официант-бармен. Учебное пособие, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Профессия официант-бармен. Учебное пособие. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Ольга Владимировна Шамкуть) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Официант, бармен, сомелье – это популярные сегодня профессии. Многие выбирают их на всю жизнь, не меньшее число рассматривает работу в баре или ресторане как удобный приработок.
Действительно, график работы прекрасно совмещается с графиком учебы и работы на неполный рабочий день. Текучесть кадров в ресторанном бизнесе высокая, и работу найти достаточно просто. Заработок также вполне приличный.
Однако где приобрести знания и навыки? Нет ничего дешевле, чем приобрести толковый учебник, каковым и является эта книга. Сведения, которые вы в ней найдете, многократно окупят ее стоимость.
Некоторые разделы книги содержат информацию, которой больше нигде нет – это советы людей, много лет проработавших в ресторанном бизнесе.
Книга – удобный справочник.
В нем содержатся все ответы на вопросы, которые могут возникнуть у вас в процессе работы – всегда будет у вас под рукой.
Профессия официант-бармен. Учебное пособие читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Профессия официант-бармен. Учебное пособие без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Следить за состоянием пола в зале и около раздачи.
О б я з а н н о с т и о ф и ц и а н т а:
? сервировка стола в соответствии с установленными стандартами;
? контроль над состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертей и салфеток на закрепленных за официантом столах;
? изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям;
? консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков, оказание помощи при составлении заказа;
? прием заказов от клиентов ресторана;
? подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания;
? принятие мер в рамках своей компетенции по разрешению проблем, возникших у клиента;
? создание в заведении атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид);
? осуществление руководства помощником официанта;
? предоставление счета клиенту;
? получение платы по счетам.
Официант н е с е т о т в е т с т в е н н о с т ь за:
? состояние и сервировку закрепленных за ним столиков;
? точность принимаемого им заказа;
? своевременность и правильность подачи блюд и напитков;
? создание атмосферы гостеприимства и культуру обслуживания;
? правильность составления счета;
? правильность оплаты по счету.
Официант подчиняется метрдотелю или старшему официанту смены. В свою очередь, официанту подчиняются помощники официанта. Официант взаимодействует с кухней, баром, кассой, сервизной и другими службами для обеспечения обслуживания клиентов.
Глава 1.
Существующие предприятия общественного питания
Классификация предприятий общественного питания
Примета сегодняшнего дня – реорганизация структуры предприятий общественного питания.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Профессия официант-бармен. Учебное пособие, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Похожие книги
