На нашем сайте вы можете читать онлайн «Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Компьютерная литература, Книги о компьютерах. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки

Автор
Дата выхода
08 мая 2024
Краткое содержание книги Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Шилова Марина) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Эта книга охватывает все, что вам нужно знать, от ИТ-инфраструктуры и операционных систем, до основ сетевого взаимодействия и навыков поддержки. Мы также рассмотрим облачные вычисления, кибербезопасность и роль этических ценностей и профессионализма. Мы обсудим будущее ИТ-поддержки, чтобы помочь вам оставаться впереди в этой постоянно развивающейся области.
Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Встроенное программное обеспечение находится в физических устройствах и обеспечивает низкоуровневое управление и инструкции, необходимые для их правильного функционирования (BIOS в компьютерах или микропрограмма в маршрутизаторах или принтерах).
Аппаратные и программные компоненты работают совместно, обеспечивая работу ИТ-систем. Их правильная установка, настройка и обслуживание важны для достижения оптимальной производительности и надежности.
1.2.3 Сетевая инфраструктура
Сетевая инфраструктура играет важную роль в подключении устройств, передаче данных и поддержке коммуникаций внутри организаций.
Сетевые устройства. Сетевые устройства – это аппаратные компоненты, которые обеспечивают связь и передачу данных между компьютерами в сети. К ним относятся:
– Маршрутизаторы. Маршрутизаторы – это устройства, используемые для соединения различных сетей друг с другом.
– Коммутаторы: Коммутаторы соединяют несколько устройств в сети и обеспечивают связь между ними. Используя свои уникальные MAC-адреса, они используют пакеты данных, адресованные определенным устройствам назначения, для направления их точно на целевое устройство.
– Брандмауэры. Брандмауэры отслеживают сетевой трафик и управляют им в соответствии с предопределенными правилами безопасности, защищая сети от непреднамеренного доступа и помогая предотвращать потенциальные атаки из внешних источников.
– Точки беспроводного доступа (WAP). WAP упрощают создание беспроводных сетей и предоставляют пользователям доступ к устройствам без использования проводных подключений.
– Кабели. Интернет кабели обеспечивают надежную и высокоскоростную передачу данных между сетевыми устройствами в сетевой среде.
Сетевые протоколы. Сетевые протоколы устанавливают правила и стандарты взаимодействия между сетями. К числу распространенных протоколов относятся TCP/IP (протокол управления передачей/Интернет-протокол), Ethernet, Wi-Fi (беспроводная связь), DNS (Система доменных имен). Все они обеспечивают безопасную передачу данных между устройствами и сетями.
Сетевая безопасность.





