Управление качеством образования

Внешними причинами устойчивого снижения учебных результатов школы и факторами риска возникновения кризисной ситуации может быть сложный социальный контекст деятельности школы и проблемный контингент.

Внутренними причинами (состояние внутренней среды школы) развития кризиса является комплекс типовых и «персональных» проблем в таких аспектах школьной практики, как:

? управление;

? преподавание;

? школьная культура.

Предлагаемый ниже подход к выявлению проблем, влекущих за собой низкие образовательные результаты, строится на анализе различных эффектов, влияющих на результат учебной деятельности обучающихся. На часть таких эффектов школа повлиять не может, но их необходимо учитывать при проектировании плана, обеспечивающего переход школы в эффективный режим. Как правило, снижению учебных достижений школы сопутствуют следующие основные проблемы: контингент повышенной сложности, низкий кадровый ресурс и неэффективные образовательные стратегии.

Различные типы проблемности возникают на пересечении этих основных факторов.

Рассмотрим возможные характеристики этих проблем.

1. Высокая доля:

? детей из неблагополучных и неполных семей;

? детей из семей, для которых русский язык не является языком внутрисемейного общения;

? детей с особыми потребностями,

? детей с поведенческими проблемами,

? педагогически запущенных детей.

2. Высокая текучесть / постоянный отток контингента;

3. Отрицательный отбор вследствие конкуренции (для городских школ) и пр.

4. Кадровый ресурс

? низкий уровень преподавания;

? неэффективные учебные технологии и формы оценивания учебных результатов;

? неумение отслеживать индивидуальный прогресс ребенка;

? слабая связь с родителями;

? изолированность педагогов;

? слабое развитие практики обмена опытом между учителями;

? низкая мотивация к профессиональному развитию;

? незнание способов повышения учебной мотивации обучающихся.

4.