Обратись по форме! Пособие по составлению документов

Требования к содержанию и форме письменного обращения следующие:

1) составление обращения, текст которого возможно прочитать (больше относится к обращениям, написанным от руки);

2) необходимо указать наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые вы направляете письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица. Здесь важно установить одно общее правило- если мы не можем разобраться во всей системе органов государственной и муниципальной власти, а также в их подведомственных организациях, то адресуем обращение в региональную прокуратуру или прокуратуру вашего города.

При необходимости они сами перенаправят ваше обращение в надлежащий орган и уведомят вас об этом;

3) необходимо указать свои фамилию, имя, отчество;

4) необходимо указать почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ (в случае, если вы направляете обращение почтой или лично подаете обращение в канцелярию органа) или адрес электронной почты (если направляете обращение в электронной форме);

5) нужно четко описать суть обращения, необязательно это делать очень официально, главное, чтобы была ясна суть возникшей проблемы;

6) поставить личную подпись и дату (если вы обращаетесь через форму на сайте органа власти, то это требование не применяется);

7) приложить к обращению документы (рекомендую направлять копии) и материалы (например, фотографии, видеозаписи), подтверждающие изложенные в обращении обстоятельства.

Теперь перейдем к тому, как же отправлять письменные обращения.

Первый вариант- почтой с описью вложения и уведомление о вручении (это нужно для того, чтобы было подтверждение, что письмо вы не отправляли пустым). Рассмотрим его на примере отправления Почтой России.

Опись делается в двух экземплярах: один остается в конверте, второй вручается Вам с отметкой. Заполнение описи начинается с указания того, что именно вы отправляете: в столбце «Наименование предметов» можно указать следующее «Обращение от «__»_______ 202_ г.

». Если вы прикладываете к обращению дополнительные документы или материалы, подробно опишите их (например, для документа укажите реквизиты- его номер и дату). Цена вложения в данном случае нам не важна- можно ставить 1 рубль напротив каждой позиции (пример заполнения описи смотрите ниже.)

После оформления отправления оператор выдаст вам чек.