На нашем сайте вы можете читать онлайн «Клиент всегда прав! Самые важные вопросы». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Юриспруденция. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Клиент всегда прав! Самые важные вопросы
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Жанр
Дата выхода
26 января 2022
Краткое содержание книги Клиент всегда прав! Самые важные вопросы, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Клиент всегда прав! Самые важные вопросы. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Анатолий Верчинский) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Книга создана на основе материалов интернет-рассылки «Клиент всегда прав!» Всего разобрано 22 вопроса, которые помогут сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав до минимума. Вы узнаете о грамотном потребительстве — как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно, как защитить свои нарушенные права.
Клиент всегда прав! Самые важные вопросы читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Клиент всегда прав! Самые важные вопросы без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
ru/), которая занимается осуществлением функций контроля и надзора за соблюдением законодательства в сфере рекламы, а также принятием подзаконных нормативных правовых актов в данной сфере.
Вопрос №4. Что делать при несоответствии оплаченной скорости соединения интернета фактическому
Решил как-то в 2008-м году перейти со скорости 2 000 Кбит/с на самый быстрый тогда тарифный план своего провайдера – 20 000 Кбит/с. (Замечу, что в отличие от других провайдеров у моего не было перед числами предлога «до».
В стандартный трёхдневный срок (прописанный в договоре) не уложились. Скорость стала соответствовать моему тарифу только к концу месяца.
«Здравствуйте.
Я, Верчинский Анатолий, абонентский договор №XXXXXX, прошу рассмотреть вопрос о перерасчёте абонентской платы за октябрь ввиду несоответствия реальной скорости соединения выбранному мною тарифу. При переходе на тариф «Unlimit 20000» скорость моего соединения не увеличилась до 20000 Кбит/с.
Итого, прошу пересчитать часть абонентской платы за октябрь 2008 г. по тарифу «Unlimit 2000» вместо «Unlimit 20000» на основании данных службы технической поддержки о дате окончания работ по заявке № XXX».
С наилучшими пожеланиями,
Анатолий Верчинский
На что получил ответ:
«Для того чтобы Вам произвели перерасчёт, Вам необходимо прислать скриншоты за каждый день.
С уважением, Марина
Старший менеджер по работе с физическими лицами
Я чуть со стула не упал: мне предлагается раз в сутки делать замер скорости и сохранять результаты с помощью скриншотов.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Клиент всегда прав! Самые важные вопросы, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Анатолий Верчинский! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
