Интересно?.. Ловец жемчужного опыта

– А в момент, когда происходили те события, которыми хотел поделиться, что чувствовал?

– Удивление, иногда изумление, иногда даже шок… Не, шока не было.

– То есть если взять какое-то усредненное описание твоих эмоций, то это будет удивление?

– В среднем да.

– Можешь привести пример такого произошедшего с тобой «удивительного случая»?

– Дай подумать… Есть. Был у меня один заказчик – крупное предприятие полугосударственное. Делали для него работенку одну небольшую, для них – копейки, а для нас – хороший объём.

Платили всегда вовремя, особо не торговались; мы, в свою очередь, тоже всё оперативно и качественно сдавали. Очень нравилось с ними работать. И в какой-то момент мы расслабились: стали с опережением работу сдавать, где надо, свои средства вкладывали, только чтобы быстрее объект сдать, тем более, изначально заказчик об этом и просил. И когда мы пришли с итоговыми актами на подпись, оказалось, что всё руководство в отъезде, никого не было на своих местах. Нам это показалось странным, но мы просто оставили документы главному бухгалтеру и удалились, ожидая оплаты и подписанных документов.

Полностью не буду тебе всю историю рассказывать, но получилось так, что мы три месяца не могли добиться не то, что оплаты или подписания актов, а хотя бы просто ответа, когда это произойдет. Мы не могли дозвониться никому из тех, с кем до этого общались: кто-то уволился, кто-то не брал трубку, кто-то внес нас в черный список контактов.

А те, кому дозванивались, просто разводили руками, со словами «ожидайте».

– У истории счастливый конец?

– Я понял, понял: двигаюсь к развязке. Оказалось, что руководитель данного предприятия участвовал в местных выборах и с большим отрывом их выиграл. Соответственно, весь свой фокус (а заодно и своих замов) направил в новую для себя сферу деятельности.

В конечном итоге нам полностью всё оплатили, но испереживались мы изрядно перед этим.

– И что удивительного в этой истории?

– Мы просто думали, что нас кинуть решили, а всё оказалось гораздо интереснее, и в конечном итоге сложилось в нашу пользу.

– С кем-нибудь из твоих знакомых происходила подобная история, с подобной концовкой?

– В том-то и дело, что концовка была другая в подобных историях, в этом и было удивление.

– Удивление было не в самой концовке, а в том, что ты не предполагал такого завершения: у тебя не было подобного знания или опыта.