Культура труда руководителя социальной службы

Глава 2

Сущность и содержание организационной культуры и культуры труда руководителя

После изучения главы 2 магистр должен

знать:

• сущность и содержание культуры;

• историю появления организационной культуры и культуры профессии руководителя;

• основы нравственной культуры;

• особенности стилей и методов работы руководителей в социальной сфере;

• роль руководителя в построении культуры современной организации;

• организацию руководителем своего труда;

• профессиональные качества руководителя;

уметь:

• использовать полученные знания в сфере профессиональной деятельности с возможным использованием справочной литературы;

• анализировать роль руководителя в формировании организационной культуры, оценивать ее с точки зрения достоинств и недостатков;

• проводить исследования организаторских и коммуникативных склонностей специалистов;

• реализовывать организационно-управленческую работу в подразделениях социальных учреждений и служб;

владеть:

• знаниями о сущности организационной культуры;

• системным подходом в определении культуры;

• высокой социальной культурой управленческой деятельности работников учреждений социальной защиты, содействующих социальному благополучию граждан своей страны.

2.1. Системный подход в определении культуры

Системный подход – направление в методологии научного познания и социальной практики, в основе которого лежит понимание объектов как систем. Специфика системного подхода определяется тем, что он ориентирует исследование на раскрытие целостности объекта и обеспечивающих эту целостность механизмов, на выявление многообразных типов связей внутри сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину Система – это совокупность элементов, связанных между собой таким образом, что возникает определенная целостность, единство.

Важным аспектом системного подхода, проявлением взаимосвязи и динамичности системы и среды является ситуационный подход, требующий восприятия системы как открытой, испытывающей влияние внешней среды.

С позиций системного и ситуативного подходов организационная культура, составной частью которой является профессиональная культура, культура труда, культура управления и культура труда руководителя, безусловно, – система, системное явление, обладающее всеми свойствами систем. Она обладает целостностью, автономностью, адаптивностью, она связана с внешней средой, ее элементы взаимосвязаны и также имеют системные признаки.