Клиент всегда прав! Книга-тренинг

То есть здесь много разных направлений, много разных надзоров, и уже вы смотрите, какой вам больше подходит, точнее, вас в тот или иной отдел направят.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/anatoliy-verchinskiy/klient-vsegda-prav-kniga-trening/) на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.

Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

notes

Примечания

1

от англ. webcast – интернет-трансляция, интернет-конференция

2

Вашему вниманию представлен литературно обработанный текст аудиозаписей вебинара.

3

Вебинар (онлайн-семинар, веб-конференция, вебинар, от англ. webinar) – разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через интернет.

Чтобы присоединиться к конференции, обычно нужно ввести URL (адрес сайта) в окне браузера и пароль доступа.

4

В Забайкальском крае суд обязал магазин продуктов выплатить 100-рублёвую компенсацию покупателю, у которого две трети приобретённых пирожков оказались с картофельной начинкой, хотя он просил выпечку с капустой – http://oblsud.cht.sudrf.ru/modules.php?name=press_dep&op=1&did=656.

5

Вместе с этим, в юриспруденции есть такое понятие, как «обычаи делового оборота», например.

6

Кроме услуг, предоставляемых государством, например, медицинских.

7

Преа?мбула в праве – вводная или вступительная часть нормативного акта. К нормативным актам, имеющим преамбулу, относятся указы, законы, постановления.

8

Покупа?тель – физическое или юридическое лицо, осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем товара или услуги.

9

Статья 68 Конституции РФ. 1. Государственным языком Российской Федерации на всей её территории является русский язык. 2. Республики вправе устанавливать свои государственные языки. В органах государственной власти, органах местного самоуправления, государственных учреждениях республик они употребляются наряду с государственным языком Российской Федерации.